На основании чего нас грабит "МТС"

В продолжение темы "Про МТС  - оператора сотовой связи (см: http://gidepark.ru/user/RomanovEu/article/307777#comment-5446661)

 

Недавно получил ответ из компании "МТС" на свой запрос.

А вопрос был такой: "Почему без моего ведома, меня перевели на другой тариф (с ежедневной абонентской платой) не спросив и не уведомив меня?"

Предлагаю ознакомиться с полученым из компании ответом:

 

Уважаемый Евгений Владиславович!


Благодарим Вас за выбор Компании МТС в качестве оператора сотовой связи.

По факту Вашего обращения от 13.04.2010г. сообщаем, что отношения между абонентом и оператором связи при оказании услуг подвижной радиотелефонной связи регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», ФЗ «О связи», Правилами оказания услуг подвижной радиотелефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005г. №328 (далее – Правила), а также Правилами оказания услуг связи «МТС» (далее - Правила «МТС»).

Информируем, что согласно п. 17.3. Правил «МТС», оператор вправе, в любом случае, устанавливать самостоятельно Тарифные планы, отдельные тарифы на услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения абонентов о введении указанных изменений не менее чем за 10 календарных дней до момента вступления их в силу через средства массовой информации, в том числе на Internet-сайте оператора, или направлением уведомления иным допускаемым способом. Кроме того, оператор вправе в одностороннем порядке определять и изменять перечень уполномоченных лиц».

С 22.06.2009 г. были внесены изменения в ряд тарифных планов (информацию о списке тарифных планов можно уточнить на Internet-сайте Компании МТС по адресу: www.barnaul.mts.ru). В случае неиспользования услуг связи (в том числе бесплатных входящих вызовов, бесплатных SMS, MMS, GPRS, USSD-запросов) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 09».

При этом клиент получает возможность однократного бесплатного перехода с тарифного плана «Базовый 09» на любой тарифный план линейки МТС, открытый для подключения.

О предстоящих изменениях клиенты были уведомлены в установленные законом сроки и надлежащем порядке, в соответствии с п.п. д) п.25 Правил, п. 17.3 Правил «МТС», путем размещения информационного сообщения от 10.06.2009г. на Internet-сайте Компании.

Подтверждаем, что 27.10.2010г.

Компанией по абонентскому номеру 9133601852 был изменен тарифный план на «Базовый 09». Расценки тарифного плана «Базовый 09» приложены.

Также информируем о том, что 14.04.2011г. произведено расторжение договора по лицевому счету № 222300350212, на основании Вашего заявления от 13.04.2011г. На момент расторжения договора баланс по лицевому счету № 222300350212 составляет 28, 80 руб.

Обращаем Ваше внимание, что информация о Компании и услугах размещена на официальном сайте www.barnaul.mts.ru. Через сервисы «Интернет-помощник» (предварительно установив пароль доступа посредством USSD-команды *111*25#) и «Мобильный помощник» (по номеру 111) можно узнать баланс лицевого счета, заказать детализацию счета, выяснить и изменить свой тарифный план, подключить дополнительные услуги или отказаться от ранее подключенных услуг, пополнить баланс лицевого счета и т.д.

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, МТС

_________________________________________________________________

Господа из "МТС" считают, что достаточно опубликовать в интернете новый тариф, и это считается оповещением или уведомлением клиента!! и на том основании ставить клиета "на счетчик" по 5 рублей в день. А клиент при этом, ни сном ни духом не знает и не догадывается, что его долг "МТС" каждый день растет... Разве это законно?  

Есть ли среди вас такие, кто попал в аналогичную ситуацию? Есть ли у кого-нибудь из вас желание привлечь МТС к ответу?  

Господа юристы, скажите: Есть ли шансы выиграть дело?  

Можно ли получить значительную денежную компенсацию?  или дело закончится только возратом 160 рублей, которые они мне насчитали по этому новому тарифу "09", которые они списали со счета сразу, как я закинул деньги на телефон?

P/S/  Я почитал комментарии и поняял следующее:  Расчет всех мошенников (а наша страна - рай для мошенников) на то, что сумма вымогательства (читай - воровства) невелика, и что из-за нее (зная нашу судебную и правохранительную систему) никто судиться не будет (так как выйдет себе дороже!). 

Поэтому предлагаю:  С целью навеления порядка в стране и защиты своих имущественных интересов и гражданских прав, объединиться в организацию "Сто Друзей" (Барнаул). А первое дело, которое мы должны выиграть - иск к "МТС"; затем аналогичные иски к "БиЛайну" и "Мегафону".  

Мы должны добиться такого положения в законодательстве, чтобы жуликам стало накладно не то, чтобы обманывать потребителей, но даже невзначай ошибиться в расчетах!.. Пока мы живем по принципу: "каждый за себя"  нас доят все кому не лень. 

Что делать? Добавляйтесь ко мне в друзья, сообщайте свой E-Mail - адрес.  Пишите о себе: кто вы, какое участие можете принять в работе организации.  Нарушены ли ваши права?  

Хотите ли вы, чтобы справедливость восторжествовала?  Давайте действовать! Уже пора... Детям стыдно в глаза смотреть... какую страну, какие порядки мы им оставим?...