Сбербанк попался на крючок ФАС

23.08.2011.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) обвиняет Сбербанк России в нарушении законодательства, а также в чрезмерном использовании своего монопольного положения. ФАС провела расследование и выяснила, что за выдачу ряда подтверждающих документов и справок Сбербанк взимает со своих клиентов по 250 рублей, хотя обязан предоставлять их бесплатно, пишет портал Банкир.ру.

В отношении банка было возбуждено дело. Основанием для расследования стало обращение жителя Кургана, который пожаловался в ФАС на превышение Сбербанком стоимости справки о сумме его кредитной задолженности и выплаченных процентах по договору ипотечного займа в пять раз.



Комиссия курганского УФАС России, в которую вошли и представители антимонопольной службы и Центробанка, решила, что в соответствии с действующими нормами "Закона о защите прав потребителей" информация о сумме кредита и процентах по нему должны предоставляться гражданам в рамках кредитного договора. То есть, это информация о том, как банк исполняет свои услуги кредитования. По закону такие данные должны предоставляться клиентам банков бесплатно.