Крупные компании России ограничивают мессенджеры: переход на защищённые корпоративные платформы

Люди общаются через телефон

Крупные компании в России начали ограничивать общение сотрудников в мессенджерах. Теперь все рабочие вопросы и общение с клиентами должны происходить на защищённых корпоративных платформах, как выяснили «Известия».

По словам источников, такие меры уже внедряют X5 Group и компания по доставке еды Hatimaki. Представитель одного из топ-10 банков сообщил, что руководители подразделений, которые взаимодействуют с клиентами, строго контролируют запрет на общение в зарубежных мессенджерах. Для кредитных организаций такой прямой запрет был введён законом с 1 июня этого года. Однако были случаи, когда некоторые менеджеры продолжали использовать мессенджеры для общения.

«В X5 нет запрета на использование мессенджеров сотрудниками в личных целях. Однако существует чёткое разделение между личным общением сотрудников в мессенджерах и их использованием для рабочей переписки», — уточнили в X5 Group.

Для служебного общения в X5 Group используются решения, которые находятся внутри информационной инфраструктуры компании.

В этом году бизнес серьёзно пересмотрел подходы к защите данных, подтвердил руководитель юридического департамента МТС Линк Александр Кирсанов. Он также добавил, что помимо внедрения антивирусных решений нового поколения, шифрования данных, разграничения прав доступа и систем аудита и протоколирования, большое внимание уделяется защите от утечек через USB-устройства и мессенджеры.

Однако Кирсанов подчеркнул, что наиболее значимым изменением стал постепенный отказ от однофакторной биометрии в качестве основного или единственного метода аутентификации. Компании внедряют многоуровневые системы, включая так называемую живую биометрию, которая позволяет отличить реального человека от изображения, маски или дипфейка при доступе к внутренним системам.

Специалист также отметил, что службы безопасности компаний получают новые функции и расширенный спектр обязанностей. В частности, вводятся должности специалистов по обнаружению дипфейков и мониторингу активности сотрудников в социальных сетях.