Новый законопроект: борьба с навязыванием дополнительных услуг в России

В Государственной Думе 28 января состоится обсуждение нового законопроекта, который направлен на борьбу с практикой принудительного навязывания потребителям дополнительных продуктов, услуг или работ. Об этом сообщил Вячеслав Володин, председатель нижней палаты российского парламента, в своём Telegram-канале.

По словам Володина, многие россияне сталкиваются с ситуацией, когда стоимость билетов на поезда и самолёты, приобретённых онлайн, оказывается выше заявленной. При этом потребители даже не замечают, как им автоматически предоставляются дополнительные платные услуги, такие как страхование или SMS-оповещение.

Ещё один распространённый способ навязывания — это подмена бесплатных услуг, входящих в обязательное медицинское страхование, на платные. Согласно опросу, с этой проблемой сталкивались 43% респондентов.

Авторы законопроекта предлагают ряд мер для решения этой проблемы. Одна из них — продажа дополнительных товаров и услуг только с согласия потребителя.

Кроме того, предлагается запретить навязывать дополнительные продукты или услуги до заключения основного договора. Для покупок, сделанных через интернет, будет введён запрет на автоматическую установку согласия на приобретение дополнительных товаров и услуг.

Также законопроект даёт потребителям право отказаться от навязанных платежей и требовать возврата денег в случае их списания.