Страховка на миллион: мошенники стали обманывать россиян под предлогом замены полиса ОМС

Мошенники обманывают россиян под предлогом замены полиса ОМС. Они сообщают, что человеку срочно нужно поменять документ, но по факту выманивают код из SMS для взлома «Госуслуг», а потом просят передать им все свои сбережения якобы для сохранения. «Известия» выяснили, как работает схема и как защититься от нее.

Новая схема

Телефонные мошенники придумали новую схему обмана россиян. Они звонят от лица страховых компаний и заявляют о необходимости замены полиса ОМС, рассказали «Известиям» в столичной прокуратуре.

В прокуратуру обратилась 66-летняя москвичка, у которой по такой схеме выманили более 5,2 млн рублей. Пенсионерке позвонили с незнакомого номера, представились сотрудниками страховой компании и предупредили, что ей пора менять полис. Убедив ее «встать в очередь на замену», преступники попросили женщину назвать поступивший по SMS код якобы для подтверждения того, что она стоит в очереди. Пострадавшая продиктовала цифры.

Фото: TASS/Alicia Windzio

Вскоре с москвичкой связались подставные сотрудники финмониторинга и полиции. Они заявили о взломе ее аккаунта на «Госуслугах» и краже данных. А затем убедили жертву снять и передать все деньги со счета — более 5,2 млн рублей — якобы внештатным сотрудникам полиции. Еще 475 тыс. рублей, оставшихся от сбережений, москвичка перевела на другой счет аферистов.

Но на этом мошенники не остановились. Они заявили, что женщиной заинтересовалась налоговая служба и теперь ей нужно заплатить со снятой суммы налог. Для этого пенсионерка решила заложить свое золото — но ее отговорила подруга, которая объяснила, что москвичка стала жертвой обмана.

В прокуратуре напомнили, что называть никакие коды из SMS по телефону нельзя, как и переводить кому-то свои сбережения. Об этом могут просить только мошенники.

Страховые легенды

Как говорит в беседе с «Известиями» эксперт проекта «Народного фронта» «За права заемщиков», куратор платформы «Мошеловка» Алла Храпунова, легенды с упоминанием страхового полиса ОМС фиксируются не первый год. Мошенники представляются сотрудниками страховой организации (либо Фонда ОМС, департамента здравоохранения и т.д.) и рассказывают об окончании срока действия полиса и необходимости получения нового.

Для выбора способа получения обновленного документа необходимо «записаться в соответствующую электронную очередь», номер записи будет указан в сообщении, и именно его нужно сообщить «представителю Фонда ОМС».

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Павел Волков

— Также мошенники сообщают жертве, что при обновлении полиса требуется смена данных на «Госуслугах». Для этого якобы нужно сообщить звонящему код из SMS, а сотрудник «страховой» обновит сведения в сервисе. Но важно помнить, что старые полисы ОМС обновляются на «Госуслугах» автоматически, делать для этого ничего не надо, — предупреждает эксперт.

Также, по ее словам, известны случаи, когда после легенды о необходимости смены полиса ОМС жертве отправляли в мессенджер якобы «талон о записи» с активной ссылкой. После перехода по ссылке мошенники могли получить доступ к устройству и банковским приложениям и перевести деньги со счетов человека.

Нужно ли менять полис

Главное, что нужно знать для защиты от подобных схем, — полисы ОМС бессрочны. Но об этом информировано мало людей, чем и пользуются мошенники, отмечает Алла Храпунова. Поэтому, когда жертве звонят якобы из страховой компании или территориального фонда и сообщают о необходимости заменить старый полис, это не вызывает подозрений.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Дмитрий Коротаев

— Стоит отметить, что с 2022 года начали повсеместно внедрять цифровой полис с уникальным штрих-кодом. Вся информация о застрахованных лицах находится в едином регистре, поэтому для получения медицинской помощи теперь не надо носить с собой пластиковый или бумажный полис, — поясняет она. — Электронный полис можно оформить на «Госуслугах» самостоятельно. Для этого не требуется помощь представителей страховых или медицинских организаций и тем более нельзя сообщать для этого код из SMS.

Если у пользователя изменились данные или полис пришел в негодность, то при необходимости человек может сам обратиться в страховую организацию или же оформить электронный полис через портал «Госуслуги».

Способы защиты

Как говорит в беседе с «Известиями» ведущий эксперт отдела разработки и тестирования компании «Код безопасности» Александр Самсонов, мошенники часто пользуются легендами, связанными с ОМС, — ведь эта тема касается каждого человека. Но сама эта «история» — просто часть механизма, и она может быть абсолютно любой.

— Задача преступников в том, чтобы поставить перед жертвой какую-то срочную проблему, заставить нервничать и не включать критического мышления, а затем выманить какие-либо данные: коды из SMS, пароли от различных сервисов, «учетки» онлайн-банкинга и так далее, — объясняет эксперт.

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Зураб Джавахадзе

В данной легенде схема была многоступенчатой, что в последнее время встречается всё чаще: сначала звонок от «страховой», потом звонок от «сотрудников полиции», но в обоих случаях действуют мошенники. Здесь расчет на то, что жертва поверит «сотрудникам» и с большей охотой передаст нужные им данные или финансовые средства.

Для того чтобы защитить себя от преступников, эксперт рекомендует не отвечать на звонки с незнакомых номеров. Обычно аферисты не перезванивают потенциальным жертвам, а важный звонок обязательно поступит во второй раз.

— И важно помнить, что официальные органы не просят передавать какие-либо данные по телефону, тем более коды из SMS. Можно взять за правило не отвечать на звонки с незнакомых номеров, — говорит Александр Самсонов.

В случае если человек уже пострадал от преступников, важно сразу обратиться в полицию, в том числе для того, чтобы доказать свою добросовестность. Это может сыграть положительную роль в процессе возможного банкротства, по результатам которого Арбитражный суд может освободить такое лицо от обязательств по кредитному договору, объясняет ведущий юрист «Европейской юридической службы» Юрий Телегин.

Фото: РИА Новости/Алексей Филиппов

— Кроме того, если деньги передавались мошенникам путем перевода, можно будет пытаться предъявлять оператору по переводу средств претензии о возмещении указанной суммы в связи с тем, что данная операция фактически совершена без добровольного согласия клиента. Такой механизм заложен в ст. 8 Федерального закона «О национальной платежной системе». Однако пока положительных для граждан примеров его применения на практике не наблюдалось, — заключает собеседник «Известий».