Мексиканские авиакомпании сообщили о задержках и отменах рейсов из-за сбоя у Microsoft

На модерации Отложенный

Сбой в сервисах Microsoft, который произошел в пятницу, привел к отмене международных рейсов мексиканских авиакомпаний и вероятным задержкам внутренних перелетов, пассажиров просят заранее прибывать в аэропорты.

"Все международные рейсы 19 июля с временем вылета с 00.01 (09.01 мск) до 16.59 (01.59 мск субботы) отменены. Просим следить за обновлениями в наших каналах связи. В настоящее время мы не можем вносить изменения в бронирование и осуществлять возврат средств. Если у вас нет подтвержденного рейса, пожалуйста, не приезжайте в аэропорт. Если вам требуется обмен или возврат средств, в настоящее время не нужно обращаться к нам. Как только наши системы будут восстановлены, мы проинформируем о процедуре, которой необходимо следовать для получения необходимой поддержки", - говорится в сообщении в блоге мексиканской авиакомпании Viva Aerobus.

Крупный дискаунтер Volaris также предупредил своих пассажиров о том, что отказ сервисов Microsoft вывел из строя систему бронирования. Им предлагается заранее приезжать в аэропорты для регистрации и посадки на рейсы.

В международном аэропорту Мехико AICM в настоящий момент с перебоями работает онлайн-табло прилета и вылета. Пресс-служба AICM просит пассажиров уточнять статус своих рейсов в соответствующих авиакомпаниях.

Утром в пятницу начался глобальный сбой техники, работающей на базе Windows, из-за которого пострадали операторы связи, банки и авиакомпании по всему миру. Американская компания CrowdStrike подтвердила, что глобальный сбой в работе Windows случился из-за ее обновления для приложения кибербезопасности Falcon Sensor. Джордж Курц, глава CrowdStrike, заявил, что проблема выявлена, ее устраняют, речь идет не о кибератаке или нарушении безопасности.