Ответ ЦБ РФ и Сбербанка Грефа.

Ответ ЦБ РФ от 18.01.24 № С59-2/1327758 на No ОЭ-30234 от 20.02.2024

О рассмотрении обращения
                                                  Уважаемый Владимир Николаевич!
     Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступностифинансовых услуг1 рассмотрела Ваши обращения в Банк России2 исообщает следующее.

      Вопросы о валюте Российской Федерации заданы Вами также в иныхпоступивших в Банк России обращениях3 . По результатам их рассмотрения вВаш адрес направлены ответы No Ц0/1317265 от 29.02.2024, No С59-2/1320648от 05.03.2024.

      В дополнение к ранее направленным ответам сообщаем, что валютаРоссийской Федерации – денежные знаки в виде банкнот и монет БанкаРоссии, а также средства, находящиеся на банковских счетах и в банковскихвкладах4.

     Банк России осуществляет эмиссию наличных денег (банкнот имонеты), организацию их обращения и изъятия из обращения на территории Российской Федерации5. Решение о выпуске банкнот и монеты Банка России принимает Совет директоров Банка России на основании анализа состояния наличного денежного оборота, изменения его структуры и купюрного состава наличной денежной массы, находящейся в обращении. Указанная информация не подлежит публичному распространению.

​      Банкноты и монеты Банка России обязательны к приему понарицательной стоимости6 при осуществлении всех видов платежей, длязачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территорииРоссийской Федерации.

      Изменение цифровых или буквенных кодов валют (в том числеустановление по отношении к рублю цифрового кода «643») не влечет засобой никаких последствий для денежного обращения.

      Отметим, что указанные Вами в обращении вопросы не регулируютсятребованиями Закона No 73-ФЗ7.
      Понятие «Физические лица» равнозначно понятию «граждане»8.Клиентами кредитных организаций могут быть как граждане (физическиелица), так и юридические лица.

      Платежному агенту, осуществляющему прием от физических лицналичных денежных средств по оплате за ЖКУ9 в соответствии с ЖК РФ10,должен быть открыт в кредитной организации специальный банковский счет(счета)11 No 40821 «Специальный банковский счет платежного агента,банковского платежного агента (субагента), поставщика»12.
      В случае внесения наличных денежных средств в оплату ЖКУ лицам,не выступающим платежными агентами, а также при оплате ЖКУ вбезналичном порядке использование специального банковского счета,предусмотренного Законом No 103-ФЗ, не требуется.

     Владимир Николаевич, благодарим за Ваше обращение в Банк России.Надеемся, что наши разъяснения помогут Вам разобраться в сложившейсяситуации.

      Одновременно информируем о возможности воспользоватьсямобильным приложением «ЦБ онлайн». В чате приложения можно задатьвопросы справочного характера, которые не связаны с необходимостьюрассмотрения спорной ситуации, возникшей с поднадзорной Банку Россииорганизацией.

Начальник отдела по работес обращениями No 3 

Центразащиты прав потребителей вг. Екатеринбург                                  Е.С. Гавзинская