Механизм взыскания долгов: как банки перекладывают ответственность на порядочных заемщиков

Иногда клиенты банков сталкиваются с ситуацией, когда остаются должными даже после полного погашения долга. Об этом рассказала юрист Изабелла Атласкирова в интервью для агентства "Прайм".

По мнению эксперта, существуют три основные причины такой ситуации: банк намеренно усложняет условия договора, внося невыгодные для клиента моменты мелким шрифтом; клиент сам недостаточно внимательно изучил договор перед его подписанием; также возможны технические ошибки.

Чтобы избежать проблем, связанных с первыми двумя причинами, следует тщательно проверять условия договора перед его подписанием, даже если сотрудники банка торопят вас. "Помните латинский принцип: 'При сомнении воздерживайтесь!'.

В противном случае можно оказаться должником на большую сумму, даже если все ежемесячные платежи по кредиту были внесены своевременно", — предупредила специалист.

Иногда в договоре могут быть указаны дополнительные платные услуги, а также начисление процентов на неиспользованную часть кредитного лимита, даже если это всего один рубль. Бывает, что банк допускает ошибку в расчете последнего платежа, и начисляет проценты на задолженность. В этом случае уведомления по SMS могут перестать приходить из-за "сбоя в системе", и клиент узнает о долге значительно позже, когда сумма уже значительная.

Согласно Атласкировой, технические ошибки возможны, но их исправление намного проще, чем изменение условий уже подписанного договора.