Алло, это аферисты? Миссия перехитрить хитреца

Многие уверены, что всегда распознают телефонных мошенников. Более того, услышав об очередном пострадавшем, найдётся тот, кто скажет, мол, на «развод по телефону» попадают только излишне доверчивые люди. Но вот парадокс: если мошенников действительно так легко узнать, почему же они до сих пор не прекратили свою деятельность? «ВГ» попыталась это понять и обезопасить нижнекамцев.

Бессовестный заработок

Оказывается, не всё так просто - в телефонные ловушки попадаются не только «финансово безграмотные» люди и простачки. Конечно, речь не идёт о так называемых тюремных кол-центрах, звонки из которых сводятся к примитивным просьбам назвать номер банковской карты и код на её обороте. Настоящие «профессионалы» по удалённому выманиванию денег действуют более изощрённо. Такие спецы зарабатывают в день примерно 200 тыс. рублей, совершая в день около 300 звонков. Обманывать людей им помогает инструкция. Как с ним общаться и обезопасить свои деньги? Есть ли способы обхитрить хитрецов?

Всегда говори «да»!

Если вам позвонил «сотрудник безопасности банка», можно на все вопросы отвечать утвердительно - и больше ничего. Собеседнику это очень скоро наскучит, и он бросит трубку.

Гол как сокол

Самая радикальная фраза против мошенников: «У меня нет денег на карте». Вам, например, говорят уже ставшее хрестоматийным: «Нами зафиксирован перевод с вашей карты в Москве, подтверждаете операцию?». Можно подтверждать, можно нет, но несуществующие деньги украсть невозможно.

Завалите мошенника вопросами

Начните задавать дозвонившемуся встречные вопросы, не важно, по теме или нет, главное - сбить их напор. А они обычно обучены давить на человека, не давать ему сосредоточиться. Действовать надо по их же методу. Когда-то даже у самого обученного мошенника кончится терпение, и он закончит общение первым.

Так же нужно вести себя и с «инвестиционными компаниями», коих сейчас пруд пруди. Кстати, с этими бывает сложнее бороться, чем с обычными мошенниками: у них подготовка лучше, их хорошо обучают. Говоришь «нет», а они могут десятки раз возвращаться к началу темы. Если вы обладаете запасом терпения и времени - закидайте собеседника вопросами, добейте мошенника теми же методами, которые используют они.

Притворитесь «эстонцем»…

Одной знакомой позвонила «сотрудница Сбербанка» и поинтересовалась, какие операции она совершала за последнее время. На что та ответила, очень растягивая слова: «О-о-очень мно-о-ого совершала, а вам какое дело?». Она не выдержала: «Как вы разговариваете с сотрудником банка!». Знакомая ответила, что ей с мошенницами беседовать недосуг.

…или татарином

Это, признаться, мой любимый способ. Но тут пригодится знание татарского языка или любого другого языка народов нашей необъятной Родины. Несколько раз вашему автору удавалось «превратиться» в глуховатую бабушку из татарской деревни. На все вопросы отвечала очень громко с сильным акцентом: «Аллёу, улым, мин бернэрсэ ишетмим! / Алло, сынок, я ничего не слышу!». На другом конце провода сильно нервничали, но в итоге сдавались.

Тактика долгого ожидания

Вам позвонили мошенники, а вы вежливо просите их подождать «секундочку».

Ставьте звонок на громкую связь и продолжайте заниматься своими делами. Если параллельно вам звонят по делам, то снова вежливо попросите «повисеть» на второй линии. Более 20 минут игнорирования выдержать бывает сложно даже самым обученным мошенникам.

Ага, вот ты и попался!

На сообщение: «С вашим счётом пытаются совершить подозрительную операцию» можно нокаутировать мошенника вопросом: «И вы принимаете в этом участие?». Звонящий спешно ретируется.

Поверьте, я сильно занят!

Этот случай произошёл снова со мной. Я находилась в роддоме и мучилась в предродовой со схватками. Надо же было такому случиться, но мошенники позвонили именно в этот момент. Играть ничего не пришлось, децибелы боли достигли высот. Дозвонившемуся «менеджеру» крикнула: «Я рожаю!». После взяла этот метод на вооружение и периодически на все ненужные звонки, в том числе от спамеров, отвечаю, что сейчас я в роддоме. Повисает неловкое молчание, а после даже мошенники желают удачи.

Ушёл в запой, вернусь не скоро

Один знакомый, когда до него дозвонились «знатоки фондового рынка», сказал, что уходит в запой и ему некогда «ковыряться в инвестпортфеле». Забавно, но на другом конце начали читать лекцию о вреде алкоголя. Товарищ ответил: «Что вы, в другое время года мне не до пьянок, а сейчас нельзя упускать возможность!». Там впали в ступор и бросили трубку.

Истово молюсь

Лайфхак из Интернета: девушке позвонили «из Сбербанка». Она включила телефон на громкую связь и сказала: «Я на колокольне, созвонимся позже». Те не сдавались. Тогда девушка накрыла телефон стальной кастрюлей и начал стучать ритмично по дну ложкой.

Крым наш!

Не секрет, что большинство мошеннических звонков, поступающих от аферистов, идёт с территории Украины. Помня это, можно прервать фразу незнакомца: «Неизвестные пытаются перевести ваши денежные средства…» - вопросом: «Чей Крым?». Мошенники реагируют по-разному: эмоциональной фразой на украинском или молча бросают трубку. Этот вопрос и правда как осиновый кол для нечисти. Переступить через него они не могут!

Просто сбросьте звонок

- С мошенниками лучше не вести долгих бесед и, тем более, не угрожайте им, как бы ни был велик соблазн щёлкнуть их по носу, - предупреждает следователь следственного управления УМВД России по Нижнекамскому району, лейтенант юстиции Алина КОНСТАНТИНОВА. - Аферисты используют разные технологии. Чем дольше вы говорите, тем больше «образцов» вашего голоса они могут собрать. Существуют недорогие программы, которые могут имитировать любой введённый в неё голос. Также для мести мошенники могут использовать телефонный номер гражданина, который был не очень вежлив с ними. Сегодня возможность звонков с подменных номеров перекрыта на федеральном уровне. Но мошенники могут использовать ресурсы региональных телефонных компаний. С их помощью номер того, кому хотят отомстить, станет источником звонка для других жертв обмана. Впоследствии люди, пострадавшие от действий телефонных мошенников, в своих заявлениях в правоохранительные органы будут указывать именно этот номер, считая, что именно с него звонили злоумышленники. Таким образом, при малейшем подозрении, что звонят мошенники, лучшим выходом будет просто положить трубку и не разговаривать с ними. И тем более не шутить.