Главная (Newsland) Консультация юриста Мегафон продолжает мародерствовать

16.07.2011 04:00

Мегафон продолжает мародерствовать

Суть дела - была приобретена СИМ-карта. Тариф был предоплатный. Надобность месяца три-чктыре назад отпала, перестал оплачивать услуги. Как только баланс перешагнул за 0 - связь отключилась.

Мегафон прислал намедни "грозное" письмо о задолженности. Сегодня позвонил - выяснил, что у них "внутренние правила", в соответствии с которыми на предоплатных планах, даже при отключенных услугах, начисляется абонентская плата.

И они "не другие операторы" у которых ничего не начисляется!

Если не сложно, поделитесь ссылочкой на решения высших судебных инстанций о неправомерности взимания абонентской платы в подобной ситуации и текстом претензии, для решения вопроса в досудебном порядке!

Заранее благодарен!

8 15 1033

Консультация юриста

768 участников

Смотрите также

Совет другим пользователям услуг опсосов: не связывайтесь с Мегафоном, редчайшие жлобы, постоянное стремление взять деньги за неоказанные услуги. МТС ещё хуже, но это надо прочувствовать, чтобы больше никогда не пользоваться их услугами.

0 Экспертное мнение

Dan Smith ответил Тимофей Беляков

2011-07-19

# 8138708

К сожалению, при всем богатстве выбора - альтернативы нет... МТС, Мегафон.... Пчелофоны что, лучше? Нет. Все то же самое. Так что вопрос связываться-не связываться превращается в вопрос пользоваться сотовой связью или нет. Поэтому необходимо уметь противостоять мародерству. Поэтому я и не пошел в кассу с несколькими сотнями рублей, а собрался писать претензию. Только активное противодействие, а не покорное принятие их точки зрения позволит изменить отношение монополиста к потребителю. Ведь никто не сомневается. что в сотовой связи сейчас наблюдается олигополия.

0 Экспертное мнение

Тимофей Беляков ответил Dan Smith

2011-07-19

# 8139712

Я Вас понимаю, но бодаться с ними никогда не буду, зачем кормить врага, они выиграют, ведь их юристы проработали тексты договоров так, что нам ничего не светит... Другое дело - конкуренция. Она есть и будет на наше счастье, надо почаще напоминать, что мы можем уйти к другому оператору, пусть он такой же, но не мегафон-билайн-мтс...скромно, но действенно.

0 Экспертное мнение

Показать 2 ответа

Свернуть ответы

Сергей Горбунков

2011-07-20

# 8156528

мне тоже приходили подобные письма и не раз,после первого раза позвонил оператору и сказал что это мошенничество,они сказала что в договоре это есть,я ответил что если в договоре есть пункт который противоречит законодательству то его можно считать ничтожным,так вам любой юрист скажет-они заткнулись,этим грешат практически все операторы из большой бандитской семьи наших опсосов,эта мера расчитана на слабонервных идиотов,соседка получив письмо сразу заохала и побежала платить,когда я ей сказал что можно было просто послать их лесом она опять заохала и побежала требовать деньги обратно,но у опсосов как у настоящих мошенников обратно деньги не получить,это у них такой принцип-никогда,ни при каких обстоятельствах не отдавать денги обратно,так что лесом их,лесом,по косогору...

1 Экспертное мнение

Dan Smith ответил Сергей Горбунков

2011-07-20

# 8157222

абсолютно правильная позиция. К сожалению, звонок в колл-центр ничего не дал. Там девицы сидят, которые твердят, как попугаи, по заученному. Именно поэтому попросил помощи с грамотным текстом претензии. Чтобы отправить по почте, с уведомлением о вручении.

0 Экспертное мнение

SWETA hk ответил Сергей Горбунков

2011-08-25

# 8793080

... Вы АБСОЛЮТНО ПРАВЫ..! Юристы могут хоть расстараться со своими договорами, ТО что ПРОТИВОРЕЧИТ РОССИЙСКОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ является НИЧТОЖНЫМ.. это касается и документов и сделок по ним.. ! Так что.. действительно.. а не пошли б они в.. сад..! для начала.. )))

0 Экспертное мнение

Показать 2 ответа

Свернуть ответы

Иванович Иван

2011-08-25

# 8781180

претензии отправлять нет смысла.насколько я понимаю у них должна быть секретная инструкция по которой при задолженности меньше например 1500 рублей в суд они не подают.просто игнорируйте их грозные письма.если не хотите менять оператора то симку надо зарегистрировать на родственника или друга.а то списывать задолженность будут с другого номера.

1 Экспертное мнение

SWETA hk ответил Иванович Иван

2011-08-25

# 8793297

... а по моему, Вы не правы..! Ему что, по Вашей логике, сидеть и дожидаться пока долг перерастет 1500 рублей..?! На основании чего они берут с него плату..? Плохо конечно, если в доге есть строчка о ежемесячной предоплате, НО.. в любом случае, деньги платятся за ОКАЗАННУЮ услугу..а если он ей не воспользовался, значит услуга не оказана..! весь вопрос в том, что ему нужно доказать, что услугой он не пользовался..! и потому платить он не должен..!(хотя конечно сей маразм только в нашей стране может быть..) Dan Smith, мой Вам совет- включите дурака.. ну что-то типа "Сим карта мною была потеряна..! Да, я сообщал о потере..У Вас должна быть инфа.. Как нет..?! Я буду жаловаться..! и так далее и тому подобное.. и вот если тогда не пройдет можно и претензию накатать.. Можно даже сходить проконсультироваться с юристом в Комитет по защите прав потребителей, там Вам и с претензией помогут..))

0 Экспертное мнение

Евлампий Сидоров ответил SWETA hk

2011-08-26

# 8797848

долг не будет расти.вы просто не понимаете о чём речь.за интернет мегафон списывает всю сумму за месяц вот и образовался долг.а далее если оплаты нет счёт блокируется.у меня знакомый на эти же грабли наступил.

можно смело игнорировать их претензии.пусть они сами в суд подадут.а вот если подадут то распечатка легко покажет что в следующем месяце человек инетом не пользовался а начисление было сделано

0 Экспертное мнение

SWETA hk ответил Евлампий Сидоров

2011-08-26

# 8813500

.. по моему речь шла как раз не только об интернете, в частности, а вообще об услугах ..! И если согласно догу предусмотрена ежемесячная абон. плата, то они имеют право ее начислять.. ведь клиент САМ на это согласился когда-то..!Логика подобных компаний: услуги считаются оказанными автоматически, если клиент не заявил обратного..! Поспорить-то кончено можно..!

0 Экспертное мнение

Показать 3 ответа

Свернуть ответы