«Служба недоступна в регионе»: владельцы Xbox пожаловались на то, что их выкинуло из аккаунтов

4 мая 2023 года некоторые пользователи консолей Xbox сообщили о том, что у них возникла ошибка 0x80a40401 — «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна». При этом игроки, которые столкнулись с неполадкой, сообщили, что их выкинуло из учётной записи Xbox.

На момент написания заметки неясно, с чем связана проблема и в каких именно случаях она проявляется. Важно отметить, что многие игроки из России сообщили, что у них не возникло никаких сбоев.

Пользователи DTF под никами РыжВан и Leon aRandomVideo рассказали о том, как избавиться от ошибки и войти в аккаунт.

 Важно:   редакция DTF не рекомендует использовать незнакомые DNS-адреса. Вероятно, проблема пропадёт в ближайшее время.                                                                                                                        

            Как исправить ошибку 0x80a40401 на Xbox  

  • Перейдите в меню «Настройки» — «Общие» — «Параметры сети» — «Дополнительные настройки».
  • Выберите пункт «Параметры DNS» — «Вручную».                 
  • Поменяйте первый IP-адрес на 178.22.122.100, а второй на 172.22.122.100.           
  • Перезагрузите консоль.

  Некоторые пользователи консолей сообщили, что использование этих IP-адресов DNS не помогло решить проблему.