Обзор форекс-дилера «Альфа-Форекс»
По состоянию на IV квартал 2022 года российский легальный рынок Форекс представляют четыре игрока — дочерние структуры крупных кредитных организаций: Альфа-Форекс, ВТБ Форекс, ФИНАМ ФОРЕКС и БКС Форекс.
Лидером отрасли по числу активных клиентов с долей 75 % рынка остается Альфа-Форекс — дочка Альфа-Банка. В этом обзоре дилера попробуем разобраться, что определяет такой успех.
Максимум из возможного в рамках закона
Как можно понять по занимаемой доле рынка, Альфа-Форекс особо не конкурирует с другими российскими игроками. Основную конкуренцию составляют офшоры по причине больших плеч (от 1 к 100 против максимум 1 к 40 у российских дилеров) и выбора инструментов, тогда как российский Форекс может предложить лишь валютные пары.
Однако все, что возможно в рамках закона, Альфа-Форекс для своих клиентов реализовал, а именно:
- два типа счета;
- пополнение депозита с пластика любого российского банка;
- торговлю в рублях, долларах и евро;
- собственное мобильное приложение.
Условия для торговли здесь самые комфортные в рамках довольно жесткого регулирования. Так, дилер предлагает 34 пары валют, в том числе USD/RUB и EUR/RUB, минимальный лот — 0,01. Спреды также позволяют Альфа-Форексу выдерживать конкуренцию с другими российскими игроками.
Наполеоновские планы
В текущем году дочка Альфа-Банка сконцентрировала свои усилия на улучшении клиентского сервиса и на предотвращении последствий попадания банка под блокирующие западные санкции, с чем успешно справилась.
Для глобальных изменений нужны законодательные подвижки, но Альфа-Форекс не стоит на месте и продолжает предлагать улучшения.
Отзывы трейдеров подтверждают, что результаты от этих действий есть.
Что конкретно было сделано, чтобы противостоять санкциям:
- подключили новых поставщиков ликвидности;
- сделали резервные серверы;
- сохранили рублевые пары.
Пока дилер не раскрыл свои планы на новый, 2023-й, но уверены, что действующие и новые клиенты не будут разочарованы. Как минимум можно ожидать запуска новых валютных пар. Приток трейдеров с высокой долей вероятности усилится.
В интересах клиентов
В отзывах клиенты Альфа-Форекса регулярно отмечают, что никогда не сталкивались с подобным внимательным отношением к себе в других форекс-компаниях. Например, дилер всегда рассматривает обращения и компенсирует нерыночные убытки трейдерам.
Выполняя функции налогового агента, компания в случае переплаты налога возвращает ее клиенту за свой счет, хотя и не обязана этого делать. В отдельных ситуациях Альфа-Форекс готов содействовать по вопросам налаживания коммуникации с Альфа-Банком. В частности, была реализована доставка банковских карт на дом, что позволяет стать клиентом обеих организаций, материнской и дочерней, без визита в офис.
Все это положительно характеризует дилера и позволяет рассматривать его для открытия счета тем трейдерам, кто пока торгует в офшорах, но хочет перейти в российскую юрисдикцию.
Комментарии