Житель Уфы обратился в милицию с жалобой на Google

В России может быть заведено уголовное дело в отношении компании Google. Житель Уфы Влад Юсупов пожаловался в правоохранительные органы на деятельность компании AdMob— "дочки" Google и глобального лидера на рынке мобильной рекламы. По словам пользователя, после того, как он нажал на рекламный баннер, на телефон скачалось некое приложение, а баланс достаточно быстро обнулился. Подобные претензии к Google ранее нередко возникали у зарубежных пользователей, но в России этот случай стал первым. В милиции заявление приняли и обещали провести тщательное расследование обстоятельств.

31-летний Влад Юсупов собирается судиться с компанией Google из-за вредоносного ПО, который пользователь "подхватил", нажав на рекламное сообщение, размещенное на платформе AdMob ("дочка" поисковика, занимающаяся мобильной рекламой).

Пострадавший от действий мошенников Влад Юсупов намерен судиться с Google Источник Вести

"С тем же успехом я мог бы загрузить туда порнографию"

Сам потерпевший рассказал GZT.RU, что намерен добиваться от Google введения предварительной проверки рекламных сообщений до их попадания в рекламную сеть AdMob. "Претензии заключаются в том, что AdMob прорекламировал приложение, которое фактически без модерации попало в рекламную сеть и... занималось тем, что забирало у людей денежные средства незаконным способом",— пояснил мужчина.

Влад Юсупов решил добиваться справедливости от Google в правоохранительных органах Башкортостан Источник Вести

Как удалось выяснить Юсупову, "нехорошее" приложение было создано и попало в AdMob 25 апреля— то есть за день, как его скачал потерпевший. "Не было проведено никакой проверки по данному факту. Что это за приложение— никого ничего не интересовало. С тем же успехом я мог бы загрузить туда порнографию",— сказал он.

В Google GZT.RU пояснили, что их компания внимательным образом следит за размещаемой на баннерах рекламой. "На данный момент компания Google не получала уведомления о подаче иска. У компании очень строгие правила в отношении размещения рекламы. В случае обнаружения незаконной или вводящей в заблуждение (мошеннической) информации в объявлениях рекламодателей Google предпринимает необходимые меры для приостановки показа таких объявлений или блокирования аккаунта соответствующего рекламодателя"— заявила Алла Забровская, директор по связям с общественностью Google в России.

"Псевдо-аська"

Как следует из текста записи в блоге Юсупова , однажды он решил поиграть в игру Drag Racing (разработчик— компания Creative Mobile). "Играл я в одну игрушку, в процессе игры появилось предложение скачать новый ICQ вроде как от того же разработчика. Игрушка была клевой, ну и я решил посмотреть, что там за приложение",— пишет блогер.

Нажав на рекламу мессенджера пользователь лишился всех средств на своем счет Источник Вести

После нажатия на рекламное сообщение сразу начало скачиваться приложение Jimm, которое выдавало себя за интернет-мессенджер на базе ICQ. "Потом открылось окно с каким-то текстом „а-ля экскурс в историю развития телефонов". Пока я читал эту дребедень, эта псевдо-аська отправляла SMS на платные номера. Ну через какое то время у меня заблокировали счет (ушел в минуса), и тут я понял, как меня AdMob развел",— пожаловался своим читателям Юсупов.

Сперва пользователь обратился за разъяснениями к компании-разработчику. В ответ ему было предложено предъявить свои претензии к Google. "К сожалению, мы не несем ответственности за содержание рекламных баннеров в играх. Рекламный сервис предоставляется компанией AdMob, которая принадлежит Google. Советую Вам обратиться в службу поддержки компании Google. Также хочу отметить, что приложения, рекламируемые в игре Drag Racing, разработаны не нашей компанией",— говорится в ответе на жалобу пользователя.

"Мегафон", клиентом которого является уфимец, сообщил ему, что ни оператор, ни контент-провайдер не виноваты в сложившейся ситуации. "Услуга оказана корректно— зафиксирована покупка ICQ, основания для возврата денежных средств отсутствуют",— приводится ответ оператора в блоге уфимца.

Jimm предупреждает На сайте программы Jimm содержится предупреждение пользователям, которые могут стать потенциальными жертвами мошенников. "В последнее время на многих сайтах (в том числе и на этом) появилась реклама модифицированного Jimm’a, который после запуска отправляет SMS на короткий номер и снимает со телефонного счета крупную сумму денег. Помните, что Jimm— полностью бесплатная программа, и вы не должны ничего платить, чтобы его загрузить или использовать. Будьте бдительны!"— говорится в сообщении.

Звонок от министра

После попыток добиться справедливости от Google Юсупов обратился в милицию с заявлением, в котором просил возбудить против компании AdMob, которая якобы распространила вредоносное приложение "с целью получения прибыли путем мошенничества". Кроме того, он обвинил поисковика в краже его персональных данных.

Правоохранительные органы достаточно оперативно отреагировали на заявление Влада Юсупова. По его словам, 12 мая ему позвонил не кто иной, как министр внутренних дел по Республике Башкортостан Игорь Алешин. "Он заверил меня, что проверка будет проведена полная и тщательнейшая по данному факту",— заявил Юсупов в интервью GZT.RU.

В случае отказа в возбуждении дела и отсутствия реакции Google, мужчина при поддержке друга-юриста намерен преследовать компанию через суды США.

Начальник пресс-службы башкирского Министерства внутренних дел Максим Родионов подтвердил, что заявление гражданина принято и находится на стадии рассмотрения. "Мы проводим проверку и дадим юридическую оценку этому факту",— заверил он телеканалу "Россия 24" .

Последние скандалы с Google

Если на Google заведут дело, это будет первый подобный случай в России. До этого претензии к всемирно известному поисковику рассматривали суды других стран мира.

Скандал с участием рекламной "дочки" Google вспыхнул в начале мая в Корее, когда полиция Сеула обыскала офис Google Inc. "Мы подозреваем, что AdMob собирает персональные данные о местонахождении без согласия или одобрения Корейской комиссии по коммуникациям",— приводило Reuters слова представителя корейской полиции.

Кроме того, в конце апреля две жительницы штата Мичиган, пользовавшиеся смартфонами Android, подали в суд на Google, которая, по их мнению, незаконно отслеживала их передвижения. В качестве компенсации они требовали $50 млн.

В апреле также разразился скандал вокруг компании Apple, которая якобы шпионила за пользователями IPhone. Тогда производитель смартфонов выступил с официальным опровержением этой информации . Вместе с этим руководители "яблочной" компании пообещали представить обновленное ПО, которое будет собирать меньше данных о местоположении пользователей.

Виноваты операторы

Некоторые эксперты полагают, что за срабатывание мошеннических схем, аналогичных вышеизложенной, несут ответственность прежде всего операторы мобильной связи и контент-провайдеры, с которыми они работают.

Председатель Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) "Общественный контроль" Михаил Аншако Источник Общество защиты прав потребителей

"Здесь надо винить не компанию Google, а наших сотовых операторов... потому что они извлекают прибыль из этих мошеннических схем. Некий контент-провайдер существует, то есть компания, у которой с сотовым оператором есть соглашение, и сотовый оператор предоставляет контент-провайдеру такие возможности для якобы продажи услуг",— рассказал GZT.RU руководитель Общества защиты прав потребителей Михаил Аншаков.

В случае обнаружения фактов мошенничества операторы склонны перекладывать ответственность на своих вчерашних партнеров. "Они потом говорят: „Мы ни при чем. Это чудит наш партнер— контент-провайдер... Если мы узнаем, что он чудит, мы его оштрафуем". Но не в пользу клиента, а в свою пользу",— пояснил эксперт.