Воровстово в наглую в ларьке с мороженным. Как же поступать?
На модерации
Отложенный
Погуляли с ребёнком 13 мая 2011 в Кузьминском парке, затем зашли в зоомагазин, что на Маршала Чуйкова 7К4 и купили для нашей собаки капли от клещей за 510 руб, расплатился добавив 10 руб мелочи. Всего в кармане до этого была тысяча и немного мелочи .
Получив сдачи пятисотку, вышли из магазина и ребёнок попросил мороженного. Посмотрев, что мелочи уже не хватает, отдаю в окошко ларька "АЙСБЕРРИ" по адресу с таблички: "Чуйкова 7" купюру в 500 руб. И получаю мороженное и 74 рубля. Помятуя о том, как "добросовестные" продавцы любят давать крупные купюры позже, стою, жду когда же. А сдачи всё нет и нет.
Продавщица лет 60-ти делает вид, что не замечает моего немого вопроса и что-то там копает в своём ларьке, перекладывая с места на место.
На мой вопрос, о том где оставшаяся сдача. Продавщица смело и безопеляционно утверждает, тряся чей-то соткой перед моим носом. Коих у неё, естественно, предостаточно, что я дал ей купюру в 100 руб. Мои доводы, о том, что других купюр у меня больше не было не возымели никакого действия и я понял, что имею дело с профессиональной воровкой.
Дальнейшие мои действия долго расписывать нет смысла. Чек был на 100 руб. Снятие кассы не имело смысла.
Так как было уже около 20:00. Ни один телефон руководства не отвечал, в компании "АЙСБЕРРИ" основной телефон был ОТКЛЮЧЕН ЗА НЕУПЛАТУ !!! (я в шоке), остальные навсегда заняты. Ещё один телефон просил оставить на автоответчик сообщение. Я оставил - бестолку.
Так как же не попадать на такую подставу?
Единственное, что мне пока приходит в голову - это всегда давать в окошки ларьков точную сумму.
------------------------------------------------------
Позволю себе отредактировать сообщение и приложить, высказанные, дельные мысли по поводу профилактики и лечения такого рода воровства.
---> Профилактика:
"Maya Osa обсуждает запись в ленте:
я обычно спрашиваю перед покупкой: а у вас сдача с крупной купюры найдется?
и не спешу протягивать ее продавцу, пока он не посмотрит у себя и не посчитает, найдется ли сдача. если кто-то стоит сзади, потом может подтвердить, что вы спрашивали про крупную купюру.
в самых подозрительных ларьках придерживаю свою купюру пальцем, пока не увижу товар и сдачу."
---> Лечение:
Янус Скабичевский отвечает на комментарий:
Фотографируете палатку, фотографируете продавца.
Конкретно с адресом и фамилией продавщицы. На каждой продавщице должен висеть бейджик с фамилией и названием организации.
Янус Скабичевский отвечает на комментарий:
http://ozpp.ru/consumer/apply/
При подозрении на факт совершения мошенничества продавцом (исполнителем)
Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) 113062 ул. Люсиновская, д. 44, корп. 2, тел. УБЭП ГУВД г. Москвы: (495) 694-85-40
Альтернативное мнение на лечение:
Алексей Кулаков отвечает на комментарий:
Вызывается милиция, изымаются все купюры, откатываются ваши пальчики, если не признается на экспертизу, ей в любом случае пц, хозяин глотку перегрызет, стоится и смотрится рядом, на метание и попытку уничтожения (если будет). Все. А потом если хозяин не дурак, еще и денег дадут, закон о защите прав потребителей. Да и менты в обиде не будут. Три-четыре часа, вы думаете один такой? И откуда вы знаете, что на нее уже не заявляли по таким же основаниям.
Лечение по упрощённому способу:
"Лариса Лариса обсуждает запись в ленте:
Вариант упрощенный - спокойно рассказать ей, что сейчас приедет полиция, намекнуть, что таковая "обиженной" не останется, что затем будет звонок хозяину, которому при умелом подходе можно пришить и соучастие, а хозяева с полицией связываться не любят - им тут же повышают размер "дани". Что поймав ее сейчас, полиция с радостью "повесит" на нее и аналогичные дела. Если не совсем клиническая дура, то (правда,с обиженным видом) вернет деньги."
Комментарии
а вообще - никак. скандал устраивать с привлечением кого только можно. не умеете - не рискуйте.
Комментарий удален модератором
А вообще про кассу вы зря. Даже если она вашу купюру спрятала, то обычно в кассе всегда что-то да не сойдется. Этим можно пугать.
А продавцы, ну сплошь, мужики.
Это были мужики.
Но это были мужики!
Ээх, торговля - молодость моя...
А кто её заставит ? К тому же есть убогие ККМ на которых нет Х-отчёта и кассир не может сверить кассу не закрыв смену...
ОБЭП - совсем другое дело. Протокол проверки с данными сотрудника - и снимай сколько хочешь ;)
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Продавцы давали сдачу больше.
Приходилось возвращать...
Большой опыт работы с людьми позволяет им мгновенно оценить
человека на возможность обворовать.
И проделывают это далеко не с каждым.
У Вас "на лице была написана" эта возможность.
Но нет худа без добра.
Такое "лицо" как Ваше, выдает способность человека к анализу.
Весело проанализируйте ситуацию, сделайте выводы...
А старушку можно лишь пожалеть.
И они это знают точно, поэтому, практически, ничем не рискуют.
А выглядеть счастливой дурочкой... Дай Вам Бог, хотя бы выглядеть счастливой!
А дурочкой... Ну, это в их понимании.
Если на улице нас облаяла собака, мы же не становимся на четвереньки, чтобы, в
ответ, облаять ее.
Эти люди, к сожалению, стоят на четвереньках, как собаки. Не лаять же на них.
От них можно защищаться по- человечески.Как, я написал.
Не так все это и сложно. Это можно им противопоставить.
У человека на двух ногах возможностей неизмеримо больше,
чем у тех, кто на карачках!
Только уж очень мы закомплексованы.
Надо будет приглядеться :)
Только почему-то этого не знаем.
Телевизор смотрим, что ли?
А по делу... Ну да, неприятная ситуевина. Но сама в такой не была.
Американский домашний психолог - это тот же наш участковый врач.
Со всеми вытекающими... Профессия востребована (пропаганда.).
Я когда-то столкнулся с проблемой автора статьи.
В девяностые у нас , в Украине, взамен сов. рублей выпустили купюры одинакового номинала и цвета с советскими.
Давая мне сдачу, продавщица вместо сотенных купюр стала подкладывать
рублевые (те и те коричневого цвета). Деньги тогда уже мало стоили.
Я это заметил. Моя реакция была неожиданной даже для меня.
Глядя на это, поймал себя на странном чувстве. Я испытывал какое-то
странное, садистское, что ли, удовольствие от того, что я не такой как она.
Я бы не стал так унижаться из-за пустяков.
Нехорошее чувство!
Но выводы сделал.
С тех пор в магазине, у лотка - всегда дежурная улыбка, тут же готовая слететь с лица, короткие, точные фразы...
Положив деньги на прилавок, я могу отвернуться, с кем-то заговорить...
После этого со мной никогда ничего не происходило.
Сначала считаешь себя лучше других, потом рождается презрение к людям. А там и до жестокости недалеко.
А мы ведь люди!
У нас есть возможность почувствовать, понять другого. Иногда
для этого нужно всего лишь смоделировать ситуацию.
Я могу представить, эта бабка приходит домой, а у нее там внук.
Который ее почему-то любит, и соседи к ней хорошо относятся,
потому что она и в помощи не откажет, если по силам...
Так может быть. И кто из нас лучше, бабка или я?
Я не знаю.
Разница между нами только в том, что я немного лучше образован. Мне это позволяет не опускаться на четвереньки, а ей...
Но ее вины в этом нет.
А реакция на ее поступок... нервы! У всех нервы. И у меня.
Вот последнее из моего "опыта".
Захожу в кафе купить чего-нибудь сладкого, подхожу к стойке.
Вдруг между мной и стойкой протискивается девочка-школьница
лет 12-ти.
Оказалось, она уже сделала заказ и отошла к бармену коктейль выпить (два шага).
Втиснулась и стала отказываться от части заказа.
На вопрос продавщицы "почему?" ответила:
- Дядя сдачи не дал-
Я тут же доплатил разницу, а девочке НЕ тихим голосом посоветовал не обижаться на дядю, потому что он немного болен.
"
Тогда повернулся к нему и сказал: "Только что я получил от этой девочки гораздо больше, чем Вы."
Пока "дядя" переваривал трудную для него информацию, я ушел.
Нервы... И жестокость.
А как поступить?
Просто здесь очень тонкий нюанс есть. Прежде чем делать выводы. надо в каждом конкретном случае разбираться. В КАЖДОМ. Она могла просто со слепу или от начинающего склероза перепутать достоинство купюры, могла просто устать к концу смены. В тексте автора такая фраза есть - "я понял, что передо мной профессиональная воровка". Я бы не стала так категорично утверждать.
Но ПОНИМАТЬ мошенников любых мастей я не собираюсь, а тем более оправдывать их. Это палка о двух концах. Напонимались уже так в своё время, что превратились в страну непуганных воров. От всеобщего "вхождения в их положение".
Я когда окончательно в чем-то запутаюсь, говорю себе,
все - чепуха и простое сотрясание воздуха.
А мы в просто звонари.
И звоним мы:
Над мировою чепухою,
Над тем, чему нельзя помочь,
Звонят над шубкой меховою,
В которой ты была в ту ночь.
Все дело в шубке!
Увы,но Вам надо учиться проявлять твердость в голосе и взоре,хотя я прекрасно Вас понимаю,что хочется быть нормальным добрым человеком,но...не всегда это хорошо.
Я естественно не беззащитен, но при анализе конкретной ситуации зашёл в тупик, так как не рассматриваю стимулом к действию нецивилизованные подходы к разрешению ситуации.
Поэтому и решил спросить совета у сообщества.
в самых подозрительных ларьках придерживаю свою купюру пальцем, пока не увижу товар и сдачу.
С придерживанием то же вариант, вдруг ветер в палатку купюру задует :)
Берём на вооружение.
Так как не удивлюсь, что полиция имеет финансовые или бартерные отношения с тем же ларьком.
Мы же в России.
Но в данном случае ничего доказать не было возможности и конечно поорав на всю улицу можно было привлечь зевак и возможно даже получить некоторый резонанс, но как только дело дошло бы до вызова полиции, а тем более рассмотрения с ними фактов, обнаружилось бы, что никто ничего не видел, даже мой ребёнок, потому, что он был занят своим самокатом.
Продавщица, могу Вам сказать держалась не просто бодрячком, на её лице было написано: "Хрен отдам!", но лицо к протоколу не припишешь.
Я, не юрист, сразу вижу несколько:
1. Изъятие купюр должно проводиться не только в кассе, но и в личных вещах подозреваемой;
2. Нужны понятые;
3. За чей счёт будет проводиться биометрическая экспертиза;
4. Возможна ли биометрическая экспертиза на купюре?
И это вопросы только на вскидку.
Я понимаю, что продавщица скорее всего расколется раньше, на что собственно и надежда.
Но ХЗ этих бабок, они бывают реально неадекватные.
Единственный реальный способ: помеченная купюра (или просто записанный на бумаге №№ купюры) + быстрый вызов наряда + угроза провести осмотр в киоске (по устному заявлению о преступлении, почему бы нет, имеют право по Закону).
Но это надо организовывать, притом нескольким. К тому же, в условиях киоска и отсутствия постоянного наблюдения - продавщица может её сжечь, когда в киоск постучатся.
P.S. Ах да, есть ещё один - Матвиенковский способ решения - "Проблема ликвидируется вместе с киоском".
P.S.P.S. Можем её выслать первым же "Сапсаном", если что.
Но меня больше интересуют меры повседневные и не деструктивные. Направленные на профилактику, а не на лечение.
Бог с ней, с продавщицей, я её то же могу только пожалеть, как и Анатолий Андрейченко.
Услышать стук резиновой дубинки в дверь, минут 40 посидеть в тесном помещении с хмурыми сержантами, нависающими над головой, задающими разные вопросы "о том, о сём", вертящими всё в руках, поучаствовать в их обязательной игре - "показ всех документов, которые есть" (а значит - лицензии, разрешения,сертификаты, свидетельства, паспорт, прописка), а также в их любимой игре, 15-минутной: "пробитие вашей Ф.И.О по Базе", отвязаться, "подарив" на прощание охапку мороженного за свой счёт...
Что Вы, в таких мелочах - "профилактика" тоже присутствует (по крайней мере - временно, на месяц-другой).
А как с этим ещё бороться ? Вот вопрос, как с этим боротся долговременно - это да!
Ты упадешь - а он не добивает.
Ударишь в спину - и не ждешь ответ.
Интеллигенту от себя спасенья нет".
(с) Юлий Ким.
Конкретно с адресом и фамилией продавщицы. На каждой продавщице должен висеть бейджик с фамилией и названием организации.
Другое заявление пишите в налоговую службу по месту установки данной палатки, с просьбой проверить данный факт мошенничества.
Прикладывая к этому заявление в милицию.
Они могут произвести контрольную закупку плюс основательно протрести всю докуметрацию данной компании.
Далее уже от меня.
Фотографируете палатку, фотографируете продавца. Создаёте темы в интернете на разных ресурсах. Выкладываете туда фотографии мошенников с описаниями своих действий.. Возможно ещё кто-то пострадал от данных лиц или был в подобной ситуации. Тогда он присоединиться к вашей жалобе.
Конечно надежды на контрольную закупку не много, ведь как было озвучено выше - торгаши великолепные психологи.
Заявления писать то же мой гражданский долг - но так впадлу :)
На документацию продавщице наплевать, так что для неё это не стимул. Она 400 руб отсчитала себе в карман тут же. И с кассой всё в порядке. Кто знает чъя это 500-ка, всё же сходится по кассе.
А вот на счёт общественного резонанса - это интересно. Да же если по одному такому лоху в день обворовывается, то шанс найти таких же пострадавших есть.
Правда тут ещё есть обратная сторона:
По мимо сомневающихся, а действительно ту ли купюру они дали (у меня-то других просто не было), обязательно найдётся те, кто решит таким образом навариться :) Россия матушка.
http://ozpp.ru/consumer/apply/
При подозрении на факт совершения мошенничества продавцом (исполнителем)
Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) 113062 ул. Люсиновская, д. 44, корп. 2, тел. УБЭП ГУВД г. Москвы: (495) 694-85-40
================
Это Вы... всерьёз ТАК считаете? Что ЭТО... гражданский долг? :)
А нам,гоям, и свидетелей не уговорить.
Но это уже совсем другая опера.
ЗЫ: тут у нас средь местных аборигенов пси)(уяторы есть! Можыти обратиццо! :)" (с)
Каждый в своей области лох. Главное учиться на ошибках.
Комментарий удален модератором
Любое разоблачение готова поддержать и раскрыть для инспекции гнусных нарушителей )))