Садомазохистский российский сервис

В ФБ получил вот такой коммент в ответ на свой пост про Крым:

«При украинцах Крым был более российским, нежели сейчас. Тогда в Крыму россиянин чувствовал себя белым человеком, господином, которому все чесали пятки. Сейчас же россияне там — туристическое мясо, задача которого платить втридорога и не жужжать на говенный сервис».

Тут еще любопытно, что автор сего наблюдения мне давно знаком по фейсбуку; он на самом деле не западник и не либерал, а наоборот — ярый путинист и «государственник». Но вот и его вдруг допекло.

Я и сам успел, хоть и недолго — побыть в Крыму «при гривнах»: конечно, тогда в пересчете крымские цены радовали сказочной дешевизной (помню, массандровские портвейны выходили что-то типа 150 р. за бутылку — красота же!). Сейчас, насколько я понимаю, Крым отпугивает многих противоположным — «московскими» ценами на всё. Вспоминается сказка из «Маленького принца» про Лиса, «нет в мире совершенства»: если есть куры — то есть и охотники, а если охотников нет — то и кур тоже нет…

В Крыму, как я понимаю, это всё накладывается еще и на специфический местный менталитет, по всей видимости, противопоказанный региону, который собирается делать ставку именно на туризм: речь о гордости. Я и сам заметил, потом поспрашивал — многие сталкивались: местные жители очень не любят ПРИСЛУЖИВАТЬ. Более того — считают это ниже своего достоинства.

Ну, по Грибоедову: «Служить бы рад — прислуживаться тошно!»

С одной стороны, это очень понятно и близко — я, например, тоже терпеть не могу прислуживать. С другой — мы в результате имеем, к примеру, официанта, который невыносимо морально страдает от того, что он должен по щелчку пальцев какого-то «гостя» метнуться на кухню и тащить оттуда некое блюдо, чтобы «гость», которого он знать не знает, видите ли, пожрал. «Почему не наоборот?!» — эта мысль, по-моему, написана на лице большей части тамошних официантов, поваров, горничных и прочих. То есть они в глубине души уверены, что все происходящее глубоко НЕСПРАВЕДЛИВО — а когда русский человек что-то считает несправедливым, от него можно ждать абсолютно любой пакости.

В советские времена «обслуживающий персонал» имел, в отличие от простых покупателей и вообще клиентов, доступ к ДЕФИЦИТУ — поэтому считал всех лохами и откровенно презирал, тем самым смягчая свои моральные страдания от «прислуживания». Однако рыночные времена отобрали это моральное утешение; и что осталось взамен? Ничего. Одни лишь страдания попираемой гордости.

Поэтому, кстати, многие так не любят «российский сервис», даже не умея объяснить, в чем дело. А он просто очень садомазохистский в своей основе, там все время незримо проступает классовая ненависть прислуживающего к обслуживаемому.