Эстония. Пример остальным.

„Чтобы строить, надо знать, надо овладеть наукой. А чтобы знать, надо учиться. Учиться упорно, терпеливо. Учиться у всех — и у врагов и у друзей, особенно у врагов. Учиться, стиснув зубы, не боясь, что враги будут смеяться над нами, над нашим невежеством, над нашей отсталостью.“ (  Иосиф Виссарионович Сталин)

The New Yorker (США): почему именно Эстония должна была найти способы справиться с последствиями пандемии, изменившей весь мир

Корреспондент издания The New Yorker Маша Гессен восхищается тем, насколько спокойно Эстония встретила пандемию коронавируса. В этой стране, пишет автор, процессы, связанные с работой, учебой и совершением покупок, не потребуют реорганизации благодаря высокому уровню цифровизации страны, инициатором которой стал экс-президент Хендрик Ильвес.

Паника, смятение, гнев, неповиновение, страх, отчаяние, сомнения и временами частичное отрицание — за последнее время все это стало характерными чертами процесса коммуникации, от сообщений в СМИ до личной переписки. Между тем от некоторых сообщений, поступающих из Эстонии, крохотной страны в Прибалтике, веет удивительной уверенностью в собственных силах. Создается впечатление, будто эстонцы уже поняли: они не только справляются с пандемией коронавирусной инфекции, но и смотрят в лицо реальности, в которой мы будем жить после того, как она закончится.

Во многих смыслах реакция эстонцев на пандемию коронавирусной инфекции кажется неотличимой от реакции большинства европейских стран. Эстония закрыла свои границы, отправила школы на карантин, закрыла развлекательные комплексы и объекты культурного досуга. Правительство пообещало возместить большую часть личных доходов, утраченных из-за пандемии. Кроме того, оно подверглось критике за отсутствие последовательной стратегии борьбы с кризисом, в том числе за отсутствие четкого и последовательного подхода к тестированию людей на Covid-19.

Между тем, несмотря на довольно высокий уровень заражения среди европейских стран — в данный момент Эстония занимает девятое место с показателем в 131 подтвержденный случай на миллион человек — создается впечатление, что в этой стране один из самых низких уровней паники среди населения.

Издание Politico отслеживает изменения в уровне паники, измеряя его для каждой страны по 10-балльной шкале на основании характера освещения в СМИ, уровне панической скупки товаров и других индикаторов. Уровень паники в Эстонии составляет 3 балла из 10 (во Франции, которая занимает восьмое место среди европейских стран по количеству подтвержденных случаев заражения на душу населения, этот показатель составляет 7 баллов из 10, а в Дании, которая занимает десятое место, этот показатель достигает 5 баллов).

Возможно, Эстония — это страна, наилучшим образом подготовленная к последствиям пандемии, как в экономическом, так и в социальном планах. Как написал мой коллега Нейтан Хеллер (Nathan Heller), экономика Эстонии завязана на технологиях, у нее цифровое правительство, и большинство услуг в стране люди либо уже получают, либо могут получить в электронной форме — на самом деле довольно трудно переоценить масштабы цифровизации в Эстонии. Люди голосуют онлайн и пользуются электронными рецептами на медицинские препараты. На карточке удостоверения личности гражданина Эстонии хранится вся его личная информация, включая медицинские данные, а также записи налоговой и полицейской служб. В электронном формате можно даже получить статус резидента и начать платить налоги в Эстонии — то есть фактически иммигрировать онлайн.

По словам эстонцев, только три вида взаимодействий с государством требуют личного присутствия: заключения брака, передача права собственности и развод. В некоторых случаях рождения тоже приходится регистрировать лично, однако это требование на время отменили из-за пандемии коронавируса. 99% семей в Эстонии имеют широкополосный доступ в интернет, а эстонская система образования является мировым лидером в области разработки и применения электронных технологий. Другими словами, в Эстонии необходимость работать, учиться и совершать покупки, вероятно, не потребует реорганизации этих процессов на таком уровне, который необходим во многих других странах.