Продажа билетов на поезда в Москве была приостановлена из-за отключения электричества

В течение трех часов утром в среду пассажиры не могли приобрести билеты на поезда на московских вокзалах из-за сбоя в работе системы. МЖД сообщает, что сбой произошел из-за того, что московские кабельные сети без предупреждения отключили электричество в Московском информационно-вычислительном центре.

На всех московских вокзалах утром 23 марта была приостановлена продажа билетов на поезда. Как сообщили GZT .RU в Московской железной дороге, с 6 часов до 08.50 на всех направлениях МЖД было невозможно оформить билеты на поезда дальнего следования, межобластные экспрессы, а также льготные билеты на пригородные электрички.

В связи с нештатной ситуацией пассажирам был обеспечен беспрепятственный проход к электричкам, сообщили в МЖД. Тем, кто не смог купить билеты в кассах, их продавали непосредственно в вагонах.

"С 08.50 все системы продажи билетов работают в штатном режиме",— сообщил GZT .RU представитель МЖД.

Билеты пассажирам продавали прямо в вагона Источник (c) РИА Новости/ Андрей Рудаков

В справочной службе Казанского вокзала в 11.15 GZT .RU подтвердили, что продажа билетов на поезда возобновлена.

"Уже все продается",— сообщила сотрудница вокзала.

Отключили электричество

Причиной нештатной ситуации стало отключение Московского информационно-вычислительного центра от внешних источников питания. Как сообщили в Московской железной дороге, филиал ОАО "МОЭСК", Московские кабельные сети, отключили подачу электроэнергии несогласованно, в 04.07 среды. Информационно-вычислительный центр был переведен на резервные источники питания, что позволило поэтапно вводить в штатный режим работы систему продажи билетов.

МЖД принесло пассажирам извинения за временные неудобства, возникшие по причине отключения электроснабжения ИВЦ от внешних источников питания Московскими кабельными сетями.

Комментарий "МОЭКС" на момент публикации GZT .RU получить не удалось.