в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г.Санкт-Петербургу . 191025 г.Санкт-Петербург, ул.Стремянная, д.19 . руководителю
|
от
|
|
ЗАЯВЛЕНИЕ о привлечении к ответственности за нарушение права потребителя
Заявитель проживает в доме по вышеуказанному адресу, который считается находящимся под управлением Управляющей Компании ООО "ПолиСтрой".
Управляющая организация взимает плату через посредника - в квитанциях указан расчетный счет 40602810800000000028 ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство". Посредник действует на основании агентского договора №975/1-09 от 25 июля 2007 между ООО "ПолиСтрой" и ГУП ВЦКП "Жилищное хозяйство".
Из положений договора следует:
4.1 Цена услуг, оказываемых АГЕНТОМ по настоящему договору, составляет 0,1% (одна десятая процента) плюс НДС (18%) от сумм платежей, оплаченных населением по «Счетам» в отчетном месяце, если иное не предусмотрено настоящим договором;
4.2 В случае перечисления АГЕНТОМ по предусмотренным настоящим договором дополнительным письменным поручениям ПРИНЦИПАЛА, на его расчетный счет или на расчетный счет не заключивших с АГЕНТОМ договоров о сопровождении расчетов РСО или подрядчиков ПРИНЦИПАЛА, денежных средств, поступивших от населения, АГЕНТ, помимо вознаграждения, указанного в п. 4.1., взимает с ПРИНЦИПАЛА вознаграждение в размере 3% (трех процентов) плюс НДС (18%) от перечисленных сумм;
4.3 При перечислении АГЕНТОМ собранных с населения сумм пени за просрочку платежа за жилое помещение и коммунальные услуги АГЕНТ взимает с ПРИНЦИПАЛА вознаграждение в размере 2% (двух процентов) плюс НДС (18%) от сумм пени за просрочку платежа за жилое помещение и коммунальные услуги, оплаченных населением по «Счетам» в отчетном месяце.
Это значит, что существует цена за услуги, предусмотренные законодательством, а также вторая цена, повышенная за счет процентов комиссионного сбора. У повышенной цены - своя структура платежа, отличная от установленного в законе. Жителям навязывают второй вариант оплаты - незаконный.
Между тем в соответствии с частью 4 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты
Возможности потребителю произвести оплату за жилищно-коммунальные услуги иным способом, не предусматривающим комиссионный сбор, в нашем случае нет, что означает возникновение достаточных признаков правонарушения, предусмотренного в ч.4 ст.14.8 КоАП РФ.
Комментарии
"В связи с этим Управление напоминает, что с 01.01.2017 года, в соответствии с новой редакцией пп.в) п.2 ч.2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», основанием для проведения внеплановой проверки является: «нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)»."
спасибо за напоминание
щас задним числом пошлем
надо новых фигурантов