Не пора ли подавать в суд на Facebook? Разбираем вопиющую ситуацию

Мы с другом готовимся подавать иск в суд на Facebook за блокировку аккаунта. Мой приятель неплохо зарабатывал на нем, а теперь потерял и доход, и клиентов. Так почему бы Цукербергу не ответить за последствия необоснованного бана в суде?

Мой друг работает на «фрилансе». Занимается предоставлением услуг CEO-оптимизации сайтов. У него был неплохо раскрученный аккаунт Facebook, где он рекламировал свою деятельность, привлекал клиентов из разных стран. После блокировки страницы он лишился нескольких крупных заказчиков, с которыми поддерживал связь только в Facebook.

Теперь приятель не только потерял уже имеющихся клиентов, но и лишился шанса приобрести новых. Безусловно, это отразится на его дальнейшем материальном положении. Да, конечно у него есть и другие аккаунты для рекламы своих услуг, но это не сглаживает ситуацию. Страница Facebook была прилично раскручена, друг вкладывал в рекламу собственные деньги. И кто теперь будет отвечать за потерянные средства и возможности приобрести новых клиентов?

Стоит сразу оговориться, что друг никогда не размещал на своем аккаунте какие-либо запрещенные материалы, что послужило бы основанием для блокировки. Фактически он ни разу не нарушил правил площадки. Тем не менее, его аккаунт заблокирован. Руководство соцсети даже не предусмотрело форму обратной связи, чтобы пользователи могли разобраться в ситуации и имели возможность разблокировать страницу в случае ошибочного бана.

После случившегося мы с другом решили выяснить, что же делать в сложившейся ситуации. Полезли смотреть в интернет, и, к нашему удивлению, нашли много похожих историй. Facebook в последнее время буквально взбесился и стал раздавать баны налево и направо, без каких-либо причин и оснований. Некоторые пользователи утверждают, что руководству площадки может не понравиться даже ваше имя. Фактически социальная сеть сегодня погрязла в скандалах. Причины этого кроются не только в необоснованных банах страниц. Facebook уже давно уличили в халатном отношении к пользовательским данным, в результате чего систематически происходят крупные утечки информации. Также западная соцсеть активно сотрудничает с американскими спецслужбами в лице АНБ и ЦРУ, сливая им персональные данные.

Не лишним будет упомянуть и о политической цензуре – если ваше мнение расходится с генеральной линией руководства Facebook, посты будут удалены. И даже штраф в размере $645,155 за отсутствие защиты конфиденциальной информации компании Cambridge Analytica, к которой получили доступ злоумышленники, не вразумил компанию.

Пока мы искали в интернете любую информацию касательно дальнейших действий в связи блокировкой аккаунта друга, нашли много статей о том, что люди даже подают в суд на Facebook. По всей видимости, руководство компании умудрилось довести до «белого каления» своих пользователей, раз последние решились на такой отчаянный шаг. К примеру, гражданка США Карен Бет Янг из штата Мэриленд столкнулась с аналогичной ситуацией, что и мой друг – безосновательный бан аккаунта. Восстановить страницу у Карен не получилось, поэтому она подала иск к Facebook. Ничего запрещенного девушка также не делала – Карен занималась рассылкой приглашений в группу, посвященную борьбе с онкозаболеваниями. У нее в друзьях было 4 тысячи человек.

Впрочем, есть и другие прецеденты. Например, группа молодых людей из американского штата Иллинойс подала в суд на Facebook по причине установления факта сбора соцсетью биометрических данных пользователей. И сколько еще таких историй мы услышим? Ведь очевидно, что в суд подает один из тысячи пострадавших. Но данная тенденция растет, и все больше граждан намерены восстановить справедливость через судебные органы.

После изучения данной информации нам в голову пришла мысль – почему бы нам тоже не попробовать подать в суд на Facebook? Для того, чтобы это сделать, необходимо отправить грамотно подготовленные документы в Сан-Франциско, где находится Федеральный окружной суд округа Северная Калифорния. Именно в нем и рассматриваются все иски к Facebook. Конечно, для того, чтобы правильно все оформить, потребуется помощь юриста. Но, по всей видимости, это единственный выход, поскольку вряд ли руководство соцсети ответит вам, или спустя время примет самостоятельно решение об отмене блокировки аккаунта.

Потерянных клиентов через суд моему другу уже не вернуть, поэтому ему придется начинать все заново. Но восстановить справедливость и попытаться получить компенсацию за причиненный ущерб, на мой взгляд, все же стоит.