Мошенники от "службы безопасности" банка

Сегодня общался с мошенниками. Вот такой разговор.

 

-Здравствуйте служба безопасности АльфаБанк, сегодня в 9:30 была попытка вывода средств на QIWI кошелёк, вы не совершали данную операцию.

-Нет.

-Тогда я блокирую эту операцию, также был привязан дополнительный номер телефона последние цифры 32 – это не ваш номер?

-Нет.

-Хорошо, я удаляю этот номер. Подскажите, третьим лицам не давали доступ к мобильному банку?

-Нет.

-Хорошо, у вас есть под рукой номер счёта? Можете посмотреть?

-Да.

-Хорошо. Для блокировки средств и окончательных действий, скажите номер счёта. Только не мне, сейчас будет тональная тишина, сказать нужно роботу, чётко по одной цифре.

-Хорошо.

Играет музыка, потом тишина. Говорю цифры.

- Секундочку, робот выдаёт ошибку, сейчас я переключу на главного специалиста службы безопасности.

-Здравствуйте. Главный специалист службы безопасности АльфаБанк, я вижу, вы назвали много цифр, Вам нужно назвать только 16 цифр, это номер карты, это открытая информация не переживайте.

Называю номер карты.

-Хорошо, давайте сверим дату действия.

-Давайте.

Сверяем дату карты.

-Хорошо, сейчас придёт СМС с кодом от АльфаБанка с подтверждением.

-СМС нет.

-Точно нет, должна сразу придти СМС.

-Нет, смс нет. Я могу подойти в отделение и всё сделать там.

-Это для вас будут дополнительные сложности, не в каждом отделении есть служба безопасности, и я по правилам, раз был несанкционированный доступ, обязан заблокировать все ваши счета. Они будут недоступны 3 недели. В отделении вам нужно будет писать заявления для разбирательств действий мошенников.

-Ничего страшного, мне не сложно.

-Смотрите, пока мы на связи я могу всё сделать без обращения в отделение, это проще и удобнее.

-Ничего страшного, я лучше в отделении всё сделаю.

-Хорошо, я блокирую все Ваши счета.

-Да, блокируйте.

-Всего доброго.

 

В личном кабинете обнаружил, что поменян адрес электронной почты. Поехал в банк, передомной женщина с таким же вопросом. Девочки встречающие посетителей говорят о волне подобных звонков.

Раз уж приехал в банк, заказал перевыпуск карты.