снисходительность

По работе приходится много общаться с людьми. Больше всего не люблю тех, кто очень нетерпим к окружающим, прямо таки одержим какой-то пышущей злостью. Но ведь лучшее качество, с которым можно прожить всю жизнь — снисхождение! Зачем они портят свою жизнь и жизнь других? Прямо загадка какая-то...