Newsland.com – место, где обсуждают новости.
Социальный новостной агрегатор №1 в Рунете: самое важное о событиях в России и в мире. Newsland.com - это современная дискуссионная платформа для обмена информацией и мнениями.
В режиме 24/7 Newsland.com информирует о самом важном и интересном: политика, экономика, финансы, общество, социально значимые темы. Пользователь Newsland.com не только получает полную новостную картину, но и имеет возможность донести до аудитории собственную точку зрения. Наши пользователи сами формируют информационную повестку дня – публикуют новости, пишут статьи и комментарии.
Комментарии
- Ну как же… Это же… - на лице не дюжая работа мысли, - ну это штука такая, она с сзади плиты находится, он делает чтобы,это…. , вот, пропекалось лучше, и внутри прожаривалось.
- Понятно, - говорю, - А что, такое «гриль»? – это я уже просто, так как говориться, чтобы поржать спрашиваю.
-А ну тут все просто, -отвечает мега консультант, - Вы кур, гриль хоть раз ели? Ну дак вот это для того чтобы их готовить.
- Здорово, - говорю, - ладно уж заверните.
Отправляемся мы к стойке где товар оформляют. Паренек такой с умным видом меня спрашивает.
- Вам ПДС на 2 года оформлять или сразу на 3.
- Нет спасибо вообще не надо.
- Ну давайте на два года, хотя бы, мало что?
- Что, например?
-Ну в друг сломается.
- Если сломается то у нее гарантия, - говорю, - есть. (кстати гарантия 5 лет).
- А в друг случай будет не гарантийный, тем более эти «конверторы» они постоянно ломаются.
- НЕТ. ГОВОРЮ НЕ НАДО МНЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО СЕРВИСА.
- Угу, говорит паренёк, и полностью погруженный в себя куда-то уходит.
- Здравствуйте, я старший менеджер, слышал, хотите купить у нас плиту.
- Да вот был бы не против, если вы мне е продадите.
- Это здоров, что вы реши купить её у нас, мы как раз повышаем качество обслуживания клиентов, и хотели бы предложить вам программу дополнительного сервиса срокам на три года. Купив у нас эту программу вы получите совершенно бесплатно подарок – брошюру по уходу за стеклокерамической поверхностью (они там кстати бесплатно у них раздаются.)
- Нет, - говорю, - спасибо за такую заботу, но не нужно мне дополнительного сервиса.
- Да нет же, вы не понимаете, если вы купите программу дополнительного сервиса, то наш мастер придет к вам 5 раз в течение этого времени.
- И какова цель его визитов?
- Ну, он осмотрит вашу плиту, и заменит мелкие детали.
- Какие например?
- Ну не знаю, плита это сложный аппарат там обязательно должны быть мелкие детали.
НЕТ, - говорю, - не надо, и ещё раз не надо. Оформляйте по быстрее я тороплюсь.
- Вы наверное, у нас уже оформляли программу доп. сервиса, - это меня администратор спрашивает.
- Да нет, -говорю, - а почему вы спрашиваете.
- Да у нас просто, те кто раньше ПДС оформляли при повторной покупки от него отказываются.
Да думаю странная фигня получается, почем все от него отказываются, а сам говорю, -Оформляйте уже, а то в жалобной книге напишу что вы клиентов долго обслуживаете.
Консультант начал оформление товара.
Администратор опустил погрустневший взгляд, увидел рядом полку с чистящими средствами для стеклокерамики, и просиял.
- Ну тогда купите хотя бы новейшее германское средство для ухода за стеклокерамический плитой, у нас на него скидка, всего 800 руб. (я кстати потом смотрел в обычном хоз. маге, 90 руб. бутылочка стоила.)
Да думаю, щас они мне ещё полчаса это средства будут втюхивать. Ладно, сменим тактику.
- Вы точно помните, что оно у вас именно такое, на рынке сейчас много подделок.
- Да, - говорю, - сто пудов.
- Ха, говорит администратор, - но у вас наверняка нету скребка для очистки плиты, а у нас он идет в комплекте с этим средствам.
Вот же думаю хитрая сволоч.
- Скрибок мне не нужен, я наждачной пригоревший жир очищаю.
Посмотрел он на меня так с грустью.
- Не будите брать, да?
- Нет, не буду.
- Ну и ладно.
И обиженный ушел. Консультант то же погрустневший и молчаливый оформил мне плиту, сунул бумажку и растворился в неизвестном направлении.