Почему обеспеченные россияне - лидеры по долгам за ЖКУ

 Летом 2017 года 45-летняя москвичка Елена (просила не называть свою фамилию) вернулась в свою квартиру в Южнопортовом районе столицы после длительного отъезда и обнаружила, что она должна 52 тысячи рублей (920 долларов) за жилищно-коммунальные услуги.

Елена - продавец в газетном киоске. Всю сумму сразу она выплатить не смогла, поэтому попыталась договориться с управляющей компанией о рассрочке.

В течение двух недель она ежедневно с открытия до закрытия проводила время в офисе управляющей компании (УК), пытаясь добиться рассрочки. Ее она не получила.

В итоге она обратилась в суд с требованием рассрочки, а ее управляющая компания подала встречный иск. Спустя несколько месяцев судебной волокиты Елена фактически добилась своего. Хотя суд и удовлетворил иск УК, он установил график платежей, фактически предоставив рассрочку. Эту историю Би-би-си рассказал адвокат москвички Артем Никитушкин, специализирующийся на жилищных вопросах.

Другой случай произошел в Мурманске, где УК подала иск на 60 тысяч рублей к семье за долги за горячую воду и отопление. Ответчики предоставили суду письменное объяснение, что не платили за тепло, потому что они срезали батареи. Но суд встал на сторону коммунальщиков.

В том же городе из-за долгов по ЖКУ приставы арестовали черного пуделя, стоимость которого сами же оценили в 1 тысячу рублей. Под арест также попали диван за 10 тысяч рублей и телевизор за 5 тысяч.

Только в январе 2018 года российские судебные приставы возбудили более 315 тысяч дел о взыскании коммунальных долгов на общую сумму 7,8 млрд рублей. Растет и число судебных дел, свидетельствует статистика службы судебных приставов.

О росте числа дел по взысканию платежей за ЖКУ писали "Ведомости" со ссылкой на Верховный суд.

Почему так происходит?

Самое простое объяснение причины роста долгов - последствия кризиса. Реальные доходы населения падают четыре года подряд, а тарифы на коммунальные услуги растут. По данным РАНХиГС, в зоне риска сейчас неполные, многодетные и молодые семьи, а также одинокие пенсионеры.

Многие все же пытаются платить, иногда даже отказываясь от товаров первой необходимости, а поэтому средняя сумма долга сокращается, говорит глава юротдела Мурманской ТЭЦ Александр Тропин.

Однако, по данным коллекторской компании "Секвойя кредит консолидейшн", доля малообеспеченных должников не превышает 26%, временно безработных - 15%.

Половина должников - это обеспеченные люди. Они, по данным "Секвойи", не платят из-за забывчивости. Это касается владельцев двух и более квартир, живущих в крупных городах. Часто долги скапливаются по инвестиционным квартирам.

 

Портреты неплательщиков

25-33

тысячи рублей - средний долг женатого мужчины 40-45 лет со средним или среднеспециальным образованием

30

тысяч рублей - средний долг разведенной женщины 45 лет. Часто она одна воспитывает ребенка.

  • 26% примерная доля малообеспеченных должников

  • 15% доля временно безработных граждан

  • 51% доля обеспеченных и среднеобеспеченных людей

Sequoia Credit Consolidation

Anna Belkina/TASS

Часто неплательщиками оказываются те, кто уехал из провинции на заработки в крупные города. Их пустующая квартира постепенно обрастает долгами.

"Партизаны"

Есть в России ещё одно социальное явление - не платить из-за общественной позиции. В "Фейсбуке" есть группа "Как не платить за капремонт". В ней состоят более 10 тысяч человек.

Ее модератор Мила Серова называет себя координатором акции гражданского неповиновения "Не плати на транзитные счета жуликам". Участников группы Серова называет "партизанами".

По словам Серовой, в коммунальных платежках указан не расчетный счет управляющей компании, а транзитный счет банка ВТБ, через который проходят расчеты. Эту схему Серова считает непрозрачной, так как, по ее словам, "не ясно, куда идут деньги с транзитного счета".

Русская служба Би-би-си направила запрос в ВТБ, ответа пока не получила.

Участники группы платят напрямую на расчетные счета УК.

Так, жительница Зеленограда Ирина Шишкина не согласна платить за капремонт, антенну и домофон и вычитает соответствующую сумму из платежной квитанции. Остальные средства она перечисляет на расчетный счет местной УК.

В июне 2017 года управляющая компания подала в суд на Шишкину. Ответчица написала возражение, и дело было улажено, но затем УК снова подала в суд. Компания потребовала погасить долг в 38 тысяч рублей, который, по ее мнению, накопился за полтора года, а также выплатить пеню и госпошлины. При этом коммунальщики были готовы вернуть Шишкиной сумму, которую та уже перечислила на их счет.

По этому делу состоялось восемь заседаний по семь часов каждое. В итоге суд встал на сторону УК. Шишкина собирается обжаловать это решение в Мосгорсуде.

Серова рассказала Би-би-си, что у "партизан" есть как минимум два дела в стадии апелляции (включая Шишкину) и еще один иск, который будет рассмотрен в марте.

Правообладатель иллюстрацииVIKTOR BARTENEV/TASSImage captionВ 2017 году резко выросло число исков по взысканию задолженности по ЖКУ

Почему УК подает в суд?

Зачастую управляющая компания вынуждена списывать задолженность, так как "взыскать с должника нечего", рассказал Би-би-си руководитель ГБУ "Жилищник Марфино" Игорь Егоркин.

При этом расплачиваться с поставщиками услуг приходится самой управляющей компании - иначе на неё могут подать в суд, объяснил Би-би-си на условиях анонимности бывший замдиректора одной из столичных УК. Для компании это может обернуться банкротством.

С чем сталкиваются должники?

Сначала компания три месяца пытается получить деньги: шлет заказные письма, затем подключает коллекторов. Должник получает смс-сообщения, ему звонят менеджеры колл-центров, рассказывает зампред правления коллекторского агентства "Сентинел Кредит Менеджмент" Александр Савинов.

Если плательщик игнорирует эти сообщения, некоторые коллекторы вывешивают "обезличенный список должников ЖКХ в подъездах домов", добавляет он,

Не всегда коллекторы используют мягкие способы воздействия. В 2016-2017 годах произошли несколько скандалов - в Екатеринбурге коллекторы заблокировали в квартире малолетнего ребенка, в Карелии угрожаливзорвать детский сад. В основном подобные истории связаны с деятельностью нелегальных коллекторов.

Если долг взыскать не удается, УК подает в суд. По словам бывшего сотрудника московской УК, суды "не очень выгодны" - процесс длится долго, приставы не всегда работают так быстро, как хотелось бы управляющим компаниям. А деньги нужны сейчас.

Если суд выносит решение в пользу УК, за дело берутся приставы. Они, по словам юриста Александра Тропина, могут заблокировать счет в банке или наложить ограничения на зарплату, а также арестовать имущество. Приставы могут продать жилье, но только в том случае, если у человека оно не единственное или он прописан в другом месте, перечисляет Тропин.