о чиновниках

Вот, интересно, по моему. Пришло письмо из налоговой инспекции, что есть недоплата налога на недвижимость в размере 138 руб.(Сам налог примерно полторы тысячи) Инспекция находится в САО, письмо отправлено из области, из г. Мытищи. Уже насторожило. Звоню, беседую. Заявляют, что это штраф за неуплату налога за 2009 год. Говорю - не может быть!
уплачено! Письмо на оплату сотворено ФНС 17. 11. 2009 года, оплата произведена 30.11 . 2009 года. Заявляют - по состоянию на 20 апреля 2010 года - деньги не пришли! Налоговая находится на расстоянии 300 метров от сберкассы, где проводилась оплата . . . Очередной лохотрон с участием госструктур? или вопиющее разгильдяйство?