С точки зрения старого торговца покупатели сильно поглупели и разучились думать.

Они читают в основном рекламу и наподобие выбора аватаров и оружия в игре, выбирают одну из них. И в дальнейшем считают всё написанное там священным писанием.

Типичный случай:
Тётка, которую по возрасту никак нельзя заподозрить в качестве жертвы ЕГЭ, спрашивает у меня: "А есть ли еда ХХХ"
Я спрашиваю, что это такое?
Она объясняет что это высокоэффективная пища, помогающая от многих болезней. Сама читала в интернете.
Я овечаю, это просто каша. Есть аналогичные.Она настаивает, что аналогичные ей не нужны. Они не лечат, а калечат. Сама читала!
Я продолжаю разговор: "Согласно нормативам всех стран мира, в том числе и России, медикаменты сыпать в еду запрещено. Чем эта каша вас может вылечить?"

Она с раздражением: "Я сама читала! Если у вас этого нет, так и скажите! Нечего отнимать моё время!"
Я ей: "Ищите и обрящите. И дастся вам!"
Она фыркнула и ушла.

Ещё приходят и спрашивают: "А есть у вас корм для кошек, в таких белых пачках с зелёными буквами?"
Я спрашиваю, "А как он называется?, Чьей фирмы?"
Она мучительно морщится, пытаясь вспомнить. Не получается...
"Я думала вы знаете..."
Я: "Корма для кошек выпускают 39 фирм. Каждая со своими этикетсками и названиями. Штук по 20 в каждой фирме. Мало того, они по нескольку раз в год меняют этикетки и названия. Причём корма их мало отличаются от других. В основном ценой и упаковкой.
Я не в состоянии всё это отслеживать и запоминать. Есть другие корма. Возьмите их".
"Нет, я читала, что этот самый лучший!, А в другие отраву сыпят и наркотики."
 "Ну-ну. Ищите и обрящите. И дастся вам!"

Или ещё: "Мне нужен корм для собак с крабами.

Ну, или Вкусный шашлык. А с рыбой не хочу! "
Я говорю: "Вы что, правда думаете, что там есть крабы и шашлык? Это просто зерновые смеси. Я взял привычку пробовать корма. Я лично ни крабов, ни шашлыка не ощущаю. И различий между кормами не ощущаю. Сами попробуйте - убедитесь. Они не противные на вкус. Скорее безвкусные."
"Вот ещё! Всякую отраву пробовать..."

"Посмотрите внимательно: в рецептуре никаких крабов нет. И самой рецептуры тоже на пачке нет.
Может, ваша собачка крабов учует?"
"Но на этикетке написано".
"Есть докторская колбаса. Она что, из докторов сделана или лечит вместо докторов?"
Уходит...

Причём старухи освоили интернет. И верят тому, что им удалось прочитать, как священному писанию.
Попытка заставить её малость подумать, приводит к окрику: "Ну вот, ты меня ещё учить будешь! Я читала! В ИНТЕРНЕТЕ!!!"

Требуют корма для белых кошек, для рыжих кошек, для лохматых кошек. Спрашиваю, в чём разница в физиологии этих кошек? Ответ:
"Там на этикетке нарисована белая кошка!"
Я: "Корм для лохматых кошек, это колбаса для лохматых женщин".
Сравнение оценила и улыбнулась. И пошла искать корм с лохматой кошкой на эикетке.

Или радостный вопль: "Вот эту пачку мне! На этикетке как раз моя собачка!"

Молодёжь вообще мыслит односложно.
"Это кул, а то маздай!"
Я: "А в чём разница?"
Вопрос приводит их в совершенное смущение.
Они даже рекламы не читали. Им кто то сказал это на их тусовках. Это единственное, что они запомнили.