Сотовую компанию привлекли к суду по смс

На модерации Отложенный Сотовую компанию привлекли к суду по смс.Входящие SMS-сообщения с коротких номеров, возможно, скоро станут бесплатными для абонентов сотовой компании МТС

В понедельник общество защиты прав потребителей обратилось с иском в Таганский суд с просьбой отменить плату.

Как сообщили “МК” в правозащитной организации, поводом для обращения к служителям Фемиды стали многочисленные обращения абонентов. При открытии сообщений с коротких номеров (до шести цифр) граждане автоматически попадали на платные ресурсы. Довольно часто компания не информировала клиентов о стоимости таких услуг и получала двойную выгоду — от своих партнеров и от неосведомленных клиентов.

По мнению правозащитников, сложившаяся ситуация противоречит Федеральному закону “О связи”, где среди прочего сказано, что “не подлежит оплате телефонное соединение, установленное в результате вызова другим абонентом”.
То есть все входящие SMS по закону должны быть бесплатными. Тем не менее в контрактах с клиентами на предоставление услуг, в частности, отмечается, что стоимость входящих сообщений с коротких номеров указывается отдельно.

В пресс-службе МТС отметили, что входящие SMS не являются телефонным соединением и, соответственно, не попадают под указанную строчку закона. Текстовые сообщения ходят в пакет дополнительных услуг, который обговаривается с абонентом при подписании договора. Представители компании опровергают информацию о несанкционированной рассылке платных SMS.
http://www.mk.ru