Эвристическо-систематическая Модель Убеждения
На модерации
Отложенный
Первоисточник на английском языке здесь
ОписаниеСогласно данной модели люди либо используют эвристическое мышление и ярлыки в принятии решений, либо они систематически перебирают достоинства и недостатки фактов.Эвристика предполагает наличие наших собственных
эмоций, мы как бы спрашиваем самих себя «Что я чувствую по отношению к этому?». А эти эмоции могут вызвать дополнительные
проблемы т.к. мы можем легко перепутать причину со следствием.Систематический процесс обработки более вероятен тогда, когда:Внимательное рассуждение порождает уверенное суждение; Не точное и неожиданное сообщение требует дополнительного размышления, что бы понять, что оно означает; Сообщение непосредственно относится к человеку, в котором говорится о нём лично, либо о его
ценностях, либо о его выгоде;Человек не соглашается с тем, что ему говорят или чувствует угрозу для себя, и ищет возможности сопротивляться любым настойчивым попыткам.
ПримерКогда меня просят сделать пожертвование с уважением ко мне, то я сразу лезу в карман за
деньгами. А если данная просьба звучит слишком настойчиво, то я уже задумаюсь, стоит давать или нет.
Как это можно использоватьВставляйте эвристику и банальные утверждения косвенно, не напрямую в собственную речь и тогда появится хороший шанс, что ваши аргументы будут приняты.
Защита
Когда речь идёт о важных для Вас вещах то, не пользуйтесь ярлыками в принятии решений, особенно если окружающие Вас люди подталкивают к подобному решению.
СсылкиChaiken (1987),
Chaiken, Liberman и Eagly (1989),
Chaiken, Wood и Eagly (1996)
Личный комментарий
На мой взгляд, эвристическая модель хорошо используется в нашем обществе. Ведь зачем тщательно и подробно рассуждать и докапываться до сути, когда можно создав некое количество предположений, сформулировать утверждение, а собеседники уже сами до мыслят по своему, по собственным мыслительным шаблонам.И ещё одно замечание, психологические знания настолько усложняются, они становятся достоянием для очень тонкого манипулирования людьми, что единственным методом борьбы с манипуляцией является постоянное сомнение и доверие самому себе.
Первоисточник на английском языке здесь
Комментарии