Обращение к админу

Вот так, оперативно реагирует администрация сайта на жалобы пользователей. И правда, седня уже нет той рекламы на их сайте. Интересно, много ли таких сайтов, где прислушиваются к пользователям и делают всё, чтоб им было комфортнее находиться на сайте?