Приключение дня

На модерации Отложенный

 

3 дня назад у моей сестры образовался неожиданно отпуск. Дома провести 2 недели жаль, срочным порядком побежала она в агентство, где мы лет 10 уже, при возникновении срочных случаев, покупаем путевки. Всегда все было замечательно. (Когда нормально собираемся, бронируем место жительства и билеты сами) И в этот раз ей моментально подобрали отель, билеты. Один не очень приятный момент только - билеты Аэрофлота, которые могут быть с доплатой в неизвестно каком размере. Но так как к этому рейсу отлично подобрался второй билет (перелет с пересадкой, прямых туда не бывает), сестра согласилась. На следующий день "доплатите", тут же оплатили и были чрезвычайно довольны.

Вчера по эл. почте получили ваучер в отель, страховку, а билеты "получите в Шереметьево у Анекс-Тура". (Наше агентство продает чужие туры) Ну бывает, из-за нашей вечной срочности, что мы в аэропорту только не получали. Особо не напрягло это.

Сегодня в 5 утра звонит сестра "у Анекс-Тура меня нет в списке, в списках пассажиров на рейс (на стойке регистрации) я тоже не значусь"....решила рискнуть,  купила билеты на этой рейс в кассе и полетела.

Я стала с 5 утра закидывать письмами наше турбюро, менеджера, с 10 утра звонками. К посадке билеты на внутренний рейс наконец-таки нашлись, сестра удачно пересела.

Тот кто ее встречал и в отеле слегка прифигели, увидев ее. Из Анекс-Тура им рано-рано утром позвонили и сказали "вы их не ждите, они опоздали на самолет из Москвы", но так неуверенно и нервно, что на всякий случай, решили в аэропорт за ними съездить.(видимо потому что он в 2км от отеля).

Я целый день в разборках и на нервах, уже вытрясла из них обратные билеты и пока не получила возражений на компенсацию за купленные самостоятельно билеты. Сейчас вроде все хорошо, сестра купается в море, гуляет, а я...я сижу и пытаюсь сделать правильные выводы на будущее....не получается....только одно...не связываться с Анекс-Туром и Аэрофлот с такими игрушками "доплатите не знаем пока сколько" провокаторы таких ситуаций!!!

самое смешное, что когда я доплачивала за билеты аэрофлота, я купила там же маме путевку в санаторий...мама должна уехать в среду)))) боюсь...