Проблемы модерирования Гайдпарка

Гайдпарк – место свободного общения, в котором авторы могут высказывать своё мнение относительно любой темы, подкреплять его авторитетными источниками, защищать в пикировках с оппонентами. В этом и есть суть названия данного сайта.

Двигатель сайта Гайдпарк – постмодерируемый чат, т.е. после автоматической публикации авторского поста модератор, прочитав его, принимает решение оставлять пост размещенным или удалить по какой-либо причине. Причины, по которой посты могут быть удалены модератором, определены в УК РФ и в правилах Парка. При этом модератор должен быть как минимум осведомлён непосредственно о статьях УК РФ, знать их применение, а также применение правил Парка.

Я столкнулся с тем, что в реальности модератор – это человек, который очень занятой и загруженный бесконечным потоком постов, не успевающий проследить логические цепочки обсуждений различных тем, не имеющий чувства юмора и не эрудированный во всех предметных областях (именно так мне объяснил в письме редактор Парка), дабы избежать в дальнейшем нареканий (с чьей стороны нареканий - редактор не уточнил) «от греха подальше» рубит непонравившиеся ему посты. Оказывается все правила Парка, статьи УК свелись к простому  - «нравится» или «не нравится» пост модератору, т.е. личное отношение модератора к теме обсуждения выше, чем принятые правила Парка.

Недоумение  с моей стороны было вызвано относительно действий модератора и ответа редактора, который в первом письме, детально разобравшись в моей жалобе на действия модератора, дословно ответил следующее: «Просто не надо оскорблять модераторов в комментариях, да и сам Гайдпарк.».

На просьбу привести пример моего оскорбления редактор ничего пояснить не смог. А реально из обсуждения одной из тем модератором было удалено без причины 8 (Восемь) моих постов! При всем при этом посты оппонентов, содержащие нецензурные выражения, оставались рядом и никакого раздражения у модератора не вызывали. Отсюда я сделал вывод, что модератор такими действиями проявлял свою личную заинтересованность и предвзятость в отношении постов авторов, не позволял открыто высказывать своё мнение относительно темы переписки некоторым авторам (по сути - затыкал им рот), а другим авторам разрешал нецензурно выражаться, угрожать нанесением вреда жизни и здоровью оппонентам и их родным, проявлять несдержанность и откровенное хамство и т.п.

После некоторой переписки с редактором он всё-таки согласился с тем, что некоторые мои посты были удалены ошибочно, но в ответ на просьбу восстановить их я получил отказ, т.к. на этом сайте удалённые посты удаляются физически (возможно есть такой косяк в движке сайта, согласен).

Я предлагаю обсудить эту тему, т.к. данный сайт позиционирует себя как сайт свободного общения, и название выбрано соответствующее. Поэтому прошу авторов высказаться по этому поводу, рассказать у кого были подобные ситуации, привести переписку с модераторами и редакторами сайта, примеры удалённых постов (без нарушений, конечно), а также привлечь к общению на эту тему редактора, который по результатам обсуждения, возможно, сможет сделать вывод о работе модераторов и откорректировать её.