В России появится «ювенальный» телефон доверия

К концу августа заработает единый детский телефон доверия. Об этом сообщает пресс-служба уполномоченного по правам ребенка при президенте РФ Павла Астахова.

Для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, заработает специальный телефон доверия. Об этом заявила Елена Селянчикова, представитель Фонда поддержки детей. Отметим, что Павел Астахов уже неоднократно говорил о необходимости создания единой горячей линии для детей.

В ходе проверок детских учреждений России, в которых такие телефоны уже были созданы, омбудсмен отметил положительные и отрицательные моменты в организации работы детского телефона доверия
 
«Например, в Каннской воспитательной колонии для несовершеннолетних правонарушителей уже несколько лет существует телефон доверия. Это повышает уровень доверия между осужденными и руководством, позволяет соблюдать порядок в учреждении, учит ребят разрешать конфликты цивилизованным способом», - заявил Астахов.

При этом уполномоченный по правам ребенка отметил и такие случаи, когда в городе телефон доверия номинально есть, деньги на его обслуживание из бюджета выделяются, но дети телефоном не пользуются.

«Это происходит по разным причинам: чаще дети просто не знают номера  – телефон никак не рекламируется. Очень мало телефонов доверия, на которых работают профессиональные психологи, которые в случае чего не просто переключат ребенка на МЧС или милицию, а действительно выслушают и помогут принять решение в трудной ситуации», - объяснил ситуацию Павел Астахов.  

По мнению детского омбудсмена вопрос подготовки квалифицированных кадров для работы на детских телефонах доверия - не менее сложный, чем вопрос технического внедрения телефона.

Напомним, что одной причиной для создания единого телефона доверия стала история с жестоким обращением учителя по физкультуре со своими подопечными в Забайкалье. Инструктор по физкультуре детского дома избивал своих воспитанников. У детей не было возможности пожаловаться на преподавателя и обратиться за помощью. Как считает Астахов,  именно изолированность и закрытость детских интернатов во многом способствует тому, что за дверями этих учреждений творится настоящий хаос и правовой беспредел.