С каких пор это стало нормой?
На модерации
Отложенный
Подозрительное неуважение к самим себе с поражающим воображение постоянством демонстрируют мне не только случайные встречные, но и достаточно близкие люди. Вот фото, сделанные мной в субботу в магазине "Пятёрочка" по адресу Шереметьевская улица 35 в Марьиной роще. Вкуснейшая хурма Потрясающие мандарины Аппетитнейшие яблоки С каких пор это стало нормой? И я сейчас говорю даже не о гнилых фруктах и овощах на прилавках, а об отношении людей к этому. Человек, приходя в магазин, едва ли станет покупать хурму, рядом с которой валяется её гнилой собрат. Это неприятно. И меньше всего на свои гневные восклицания я ожидала услышать что-то вроде: "Не, ну это же "Пятёрочка", хочешь сервиса - иди в "Азбуку вкуса"!" Я согласна с тем, что нельзя не учитывать такие примитивные вещи как престиж магазина, но можно ли оправдать ужас на фото только тем, что "Пятерочка" - это более низкая ценовая категория? Вряд ли. Там тоже работают люди, в обязанности которых входит наведение порядка в залах, и они за это деньги получают. Так вот, почему в "Азбуке вкуса увидеть такое нереально, а в бюджетных магазинах - на каждом шагу?
Да потому что всем плевать на качество обслуживания в "Магнитах", "Пятёрочках" и прочих "Дикси". Покупатели уверены в том, что они ничего не изменят, а контролирующие органы в России работают по принципу "Ого, нарушение! Кажется у жены будет новая шуба!" Признаться, я боюсь представить, что творится в провинции, где и нравы у людей попроще, да и за контролем качества вообще никто не следит. Ну а что, если глава РПН по Москве Елена Андреева может ковыряться в носу и закрывать глаза на сотни откровенно плохих магазинов, то почему человек из какого-нибудь Саратова на аналогичной должности не станет того же самого делать,м? Ведь за ним надзора еще меньше. Вот и получается, что люди просто смиряются с существующим порядком вещей, наотрез отказываясь понимать, что процесс "голосования рублём" - лучший мотиватор для продавцов, а толстые задницы в креслах ничего не предпринимают, будучи уверенными в своей безнаказанности и в том, что именно процветание хреновых магазинов является залогом чиновничьего благополучия.
Комментарии