21.07.2010 04:00

Россияне задолжали сотовым операторам более миллиарда рублей

На модерации Отложенный

Абоненты задолжали "большой тройке" российских сотовых операторов - МТС, "Мегафон" и "Вымпелком" - более миллиарда рублей. Газета "РБК daily" пишет, что абоненты не хотят платить сотовым операторам за дорогие разговоры в роуминге и интернет-трафик.

Миллиард рублей составляет лишь малую часть от выручки "большой тройки", но именно из-за неплательщиков сотовые операторы вынуждены сотрудничать с коллекторами.

До обращения к коллекторам операторы, впрочем, делают все возможное, чтобы разобраться с должниками самостоятельно. Так, "Вымпелком" в 2008 году устроил "долговую амнистию" для своих абонентов в московском регионе.

Средний долг абонента-должника составляет, к примеру, у "Вымпелкома" - 5 тысяч рублей, а у МТС - 4 тысячи рублей. Долги в работу коллекторским агентствам передаются после нескольких месяцев "неактивности" абонента.

В 2008 году операторы сотовой связи впервые воспользовались услугами коллекторских агентств для взыскания долгов через суды в 2008 году.

До этого срока к услугам коллекторов сотовые операторы прибегали лишь для взыскания долгов в досудебном порядке.

Источник: http://www.e1.ru/news/spool/news_id-331153.html

11 19 497

Смотрите также

Основные долги за навязанные сервисы, о стоимости которых клиент даже не догадывался. За перечисленные услуги, если хоть копейку переговорил, тебя сразу отключают.

Ни один суд не принял сторону сотовых операторов в этих случаях, это квалифицируется как мошенничество. Только поставщики услуг - это третьи лица, арендующие якобы ресурс сотовых операторов.

3 Экспертное мнение

ollaa ollaa ответил Поручик Ржевский

2010-07-22

# 2370809

Тоже подозреваю, что львиная доля долгов - не за разговоры, а за разные мошенничества , связанные с использованием 4х значных номеров, типа платных входящих смс.

Не понимаю, почему оператор, прерывающий разговор как только кончаются деньги, вдруг дает кредит на большую сумму при оплате каких-то сомнительных услуг.

Клиент-то, ввязываясь в аферу, думает, что если у него на счету 100 рублей, то он только ими и рискует, а ему раз и кредит на несколько тысяч! Кто их просит?

1 Экспертное мнение

Максим Новиков ответил Поручик Ржевский

2010-07-22

# 2373185

В частности не пользуюсь больше года, приходит письмо от коллекторов, вы не оплатили последний месяц (услуга ПРЕДоплатная, не пользовался)

0 Экспертное мнение

Кузьма Афанасьев ответил Поручик Ржевский

2010-07-22

# 2381807

И, типа, можно подумать, что эти самые сотовые операторы на голубом глазу не ведают о таких вот номерах и "услугах"...И не надо этим финансовым проститу*кам платить. Пусть с этими "номерами" и разбираются. Только там получают по зубам и бегут в суд судиться с абонентом. Ну крысы же...

0 Экспертное мнение

Показать 3 ответа

Свернуть ответы

Пользователь удален

2010-07-21

# 2362186

Знаю я как эти "долги" появляются. Например в роуминге после того как деньги кончились - почему-то не отключают, и набегает долг.

0 Экспертное мнение

ollaa ollaa

2010-07-22

# 2370839

Долг за роуминг это еще цветочки. А когда Вам бесплатно и без разрешения предоставляют услугу на месяц, а если Вы про нее забудете и не отключите, то через месяц, за нее автоматически начинают сниматься деньги.

0 Экспертное мнение

Показать 1 ответ

Свернуть ответы

Владимир Ильнов

2010-07-22

# 2370608

Почему то абсолютно этих операторов не жалко. Пусть в долг не дают и будут в шоколаде. А если дают то пусть потом не плачут. А ведь они сами все больше и больше рекламируют услуги в долг.

2 Экспертное мнение

Александр Яковенко

2010-07-22

# 2371261

Нисколько не жалко операторов. 99% долгов - это либо 4-хзначные мошеннические номера либо превышение по роумингу - САМИ виноваты. Нечего мошенничать за "бесплатные" рассылки или надо напоминать абонентам о конце денег на счету в роуминге!

3 Экспертное мнение

Арсений Журавлёв ответил Александр Яковенко

2010-07-22

# 2373214

Нефиг заключать сделки с мошенниками, которые рассылают СМС и деньги за это снимают!

0 Экспертное мнение

Показать 1 ответ

Свернуть ответы

Sonic Boom

2010-07-22

# 2374248

Раньше на мтс и вовсе просто исчезали со счёта деньги. без навязанных услуг. пришлось сменить оператора

0 Экспертное мнение

Виктор Семенов

2010-07-22

# 2374313

Ро́уминг (англ. roaming от англ. roam — бродить, странствовать) — процедура предоставления услуг (сотовой связи, Wi-Fi) абоненту вне зоны обслуживания «домашней» сети (либо базовой станции) абонента с использованием ресурсов другой (гостевой) сети.

Российские операторы, просто обманывают своих клиентов! Какой может быть роуминг, если я пользуюясь услугами МТС или другого опреатора перезжаю в другой город и пользуюсь услугами того же оператора? Я что преехал в другую страну или сменил оператроа которому МТС должна платить деньги? В Узбекистане присутсвуют все российские операторы и российского понятия "Роуминга" там нет, все звонки в любых городах и в любой город тарифицируются как одно единое целое и это правильно. так почему же тогда в России они со своих россиян дерут три шкуры, за то чего нет? И куда смотрит роспотребнадзор и антимонопольный комитеты? Ну про правительство России я вообще молчу, это первые воры...которые позволяют воровать своим друзьям...

3 Экспертное мнение

Пользователь удален ответил Виктор Семенов

2010-07-23

# 2385466

Вы совершенно правы Виктор! Большая тройка - большая тройка воров и мошенников! Причем действующих строго по закону.

Девиз "мегафона" какой? Правильно! "Наше будущее зависит от тебя"...

0 Экспертное мнение

Показать 1 ответ

Свернуть ответы

Сергей Ник

2010-07-22

# 2375417

А не нужно навязывать платные сервисы о которых абоненты даже не подозревают. Мегафон и Билайн, я просто не пользовался услугами других операторов, подключают сами платные не нужные мне услуги даже не предупредив об этом, либо меняют тарифные планы с дешевых на разорительные так же не сообщая абоненту и хотят что бы я их оплачивал. А на вопрос "почему?", отвечают - мол "смотрите в интернете за 10 дней мы сообщаем у себя на сайте". Да на хрена мне их сайт нужен каждый день смотреть. Сами виноваты.

1 Экспертное мнение

Виктор Семенов ответил Сергей Ник

2010-07-23

# 2391752

Вы абсолютно парвы, они приравняли свои сайты к средствам массовой информации, и теперь типа мы должны сами все это читать... А не нравится - идите нах...

0 Экспертное мнение

Показать 1 ответ

Свернуть ответы

Михаил Кондратьев

2010-07-22

# 2377747

Это один из вариантов ухода от налогообложения прибыли. Именно поэтому так и трубят.

0 Экспертное мнение

Виктор Фоменко

2010-07-22

# 2378529

Лукавят операторы.Если кончается баланс,отключают прямо во время разговора.Откуда же тогда такие долги?И почему это они обращаются к коллекторам, а не в суды и не к судебным приставам?На мой взгляд такие службы как коллекторные агенства,частные охранные предприятия не имеют права на существование потому,что они ,действуя в рамках закон фактически дублируют гос.службы,а следовательно не могут быть эффективней той же службы судебных приставов.Однако считается,что это не так.Следовательно коллекторные агенства в своей работе выходят за пределы правового поля и в таком случае они сами становятся криминалом.

1 Экспертное мнение

Алексей Миловидов ответил Виктор Фоменко

2010-07-23

# 2383879

Вы не совсем понимаете смысл создания, как Вы назыаете,коллекторского агентства...Данные структуры вообще нени кого не дублируют, а занимаются самостоятельной деятельностью...Это ,как правило, представление интересов взыскателей на до судебном уровне,в судах,взаимодействие со службой судебных приставов. Если бы считалось,что коллекторы работают менее эфективно,чем гос.структуры, то в агентства ни кто бы не стал обращаться и надобности в них не стало...Однако они существуют и действуют на вполне законных основаниях...

0 Экспертное мнение

Показать 1 ответ

Свернуть ответы

Игорь Николаев

2010-07-22

# 2380127

Если бы бизнес этот был убыточный, он бы уже давно заглох!!!

2 Экспертное мнение

Георгий Карданов

2010-07-22

# 2381289

Это называется "гнилые активы", вроде бы они есть, а с другой стороны, никогда они эти деньги не получат. В принципе, такая ситуация может при больших масштабах привести к банкротству компании. Капитализм, хочешь заниматься бизнесом - принимай на себя риски.

0 Экспертное мнение