По блату: нормальные герои всегда идут в обход

Моя тетка стремится все сделать по знакомству. Потому что формировались ее жизненные навыки в стране, где важно было иметь связи. Нет связей — нет и чешской стенки, колбасы и «набора интеллигента»: дефицитных книг от Ремарка до Дрюона.

И подобно партизану, продолжающему спустя 65 лет после войны пускать составы под откос, она не может просто пойти в паспортный стол и получить какие-то бумаги. Надо найти через пятые руки «своего» сотрудника, который промурыжит, истреплет нервы и в лучшем случае сделает все с задержкой. В худшем случае она позвонит мне, и я потрачу еще больше времени и денег, чтобы исправить ситуацию.

У меня желание делать что-либо по блату пропало после того, как мне понадобился загранпаспорт. Как известно, Москва — это отдельное государство со своими законами. И получить загранпаспорт человеку, который родился в Молдавской ССР и прописан в Москве менее пяти лет, крайне затруднительно. Сначала надо все проверить. Вдруг я, выписавшийся из Кишинева в 81 году, умудрился в возрасте шести лет получить загранпаспорт не существовавшего еще государства Молдова?

Ни одна фирма не бралась делать мне загран. И вот нашлась одна, которая обещала сделать. За месяц.

Я честно заплатил 400 долларов. Но через месяц паспорта не было. И через два. Я получил его через 4 месяца со скандалом.

— Есть законодательно установленные сроки выдачи загранпаспортов.

Они превышены. Где мой паспорт?

— Ждут, пока придут все запросы и пройдет проверка ФСБ.

— Объясните мне, за что я заплатил 400 долларов?

— За то, что вы не стояли в очереди на подачу документов.

— За это я мог заплатить 30 долларов соседке-пенсионерке. Мне что, подавать жалобу в УФМС?

— Я узнаю, что там происходит.

Через день диалог получил неожиданное развитие:

— …Я сказала, что вы будете жалобу подавать, и мне ответили: тогда вы вообще никогда загранпаспорт не получите.

— На основании чего они не выдадут мне документ? Вы взяли у меня деньги за посредничество, и вы же на меня им жалуетесь? Вы в своем уме?

Паспорт был получен. Итог: кроме точно тех же сроков, в которые я получил бы паспорт на общих основаниях, были потрепаны нервы, заплачены деньги, а вот спросить было не с кого.

Основная проблема услуг по знакомству — отсутствие контроля исполнения. Вот делает мой приятель ремонт. Бесплатно, по цене материалов. Брат ему делает. В свободное от работы время. Ремонт тянется второй год, плитка в ванной положена плохо… А предъявить ему претензии нельзя. Итак человек облагодетельствовал. Отношения между братьями портятся.

Стоит ли этот «бесплатный ремонт» времени, сил и отношений? Думаю, нет. И я с некоторых пор предпочитаю прямые пути — обходным.