Крыму придется отказаться быть "по-украински дешевым"

Российский спрос жестко формирует новую курортную структуру полуострова.

Ночной аэропорт Симферополя — как феерический водопад. Прожектора скользят по стеклу новеньких терминалов, выхватывая из непроглядной южной темени нескончаемый поток людей, чемоданов, шляп, предвкушений…

По самолету каждые четверть часа. Толкотня машин уже на подъезде к аэропорту. И ведь это лишь одна маленькая калитка, открытая на полуострове для огромной страны. Все думают, что же будет, когда построят мост?

К началу августа единственный гражданский аэропорт Крыма принял 2,8 миллиона пассажиров.

— Это больше, чем за весь прошлый год, — сообщает хорошую новость глава республики Сергей Аксенов. — Если в августе прошлого года пассажирооборот в среднем в день составлял 19 тысяч пассажиров, то сегодня ежедневно — за 32 тысячи.

С торжественным приемом «миллионного» авиатуриста у крымских властей получился прокол. Быть юбиляршей выпало жительнице Санкт-Петербурга Татьяне Шубиной. Дама из Северной столицы выдала свои впечатления по полной.

Татьяна прибыла в Крым 19 июня для отдыха по пакетному туру в пансионате «Ай-Петри» (Мисхор, Ялта). В аэропорту организовали громкую встречу. Вручили сертификат на бесплатные экскурсии. Однако такой подарок россиянке вовсе не понадобился. Она приехала с тремя детьми, а сертификат дали только на одного человека.

— В детстве мне всё тут казалось прекрасным. Другого не знали, не с чем было сравнивать, и всё было хорошо, — рассказала г-жа Шубина. — К сожалению, сейчас полуостров мало чем отличается от советского Крыма. Меня везли, как и всех, кто прилетел, в общем трансфере. Переезд затянулся более чем на 4 часа. Можете представить уровень недовольства туристов.

Цены, сервис, стиль работы персонала. Теперь россиянам есть с чем сравнить. От крымского отдыха требуют максимум качества. И бурно возмущаются, натолкнувшись на прежний «курятник».

Считается, что сегодняшний Крым потерял украинских туристов. По самому оголтелому киевскому подсчету около 4 млн. человек. На самом деле цифра меньше, но не суть. Вопрос в другом: надо скорбеть отсутствию «добродиев» — или видеть это как единственную возможность преодолеть, буквально сломать крымскую безысходность?

Богатые украинцы все равно приехали. Трасса Севастополь-Ялта забита шикарными авто с желто-голубыми номерами. По оценкам самих крымчан, нынешним летом на полуострове отдыхает примерно 10% от прежнего количества громадян, которые ездили сюда «до войны».

— В основном едут на ЮБК, примерно половина — в самую дорогую Ялту. Преимущественно из Киева, Днепропетровска, Харькова и Донецка. Если в прошлом году сезон был провальным, сейчас частный сектор забронирован до конца сентября, — говорит ялтинец Андрей Коновальцев.

О тех 90%, которые не приехали, рассказывает Татьяна Высоцкая, совладелица мини-пансионата из феодосийского поселка Приморское:

— Обычно привозили с собой картошку, крупы, тушенку и сало, консервацию, обязательно водку. Это была как бы украинская классика. Но когда я увидела, что гости из Винницы вынимают из сумок свою соль — тут со мной случился маленький шок!..

Сегодняшняя Феодосия приняла туристов в пять раз больше, чем в прошлом году. Но это россияне с Керченской переправы — и никто из них не везет свою соль и свое сало. — Раньше мы делили пассажиропоток с Украинской железной дорогой. Принимали в день 2−2.5 тыс. пассажиров, теперь обслуживаем до 10 тыс. человек, — сообщил начальник Феодосийской автостанции Виталий Крекотынь. — Мы сейчас — ворота в Крым: масса транзитных едет через наш город, масса людей к нам приезжают. Наша станция в принципе не приспособлена для такого количества пассажиров, нужен полноценный автовокзал.

Канака — выжженный солнцем курортный поселок на полпути между Алуштой и Судаком. Хозяева пансионатов чешут затылки — в пик сезона успешно проданы 100% номеров, которые комфортны и привычны для россиян. То есть, с кондиционером, горячей водой, спутниковым ТВ, холодильником и т. п.

Но при Украине еще лучше продавались домики Канаки за 200 руб. сутки! Дырявые фанерные будки, в которых ничего, кроме продавленных кроватей и тумбочки с отвисшей дверцей. Все удобства на улице, в том числе бочка-душ и туалет типа М-Ж с выгребной ямой.

Типичная картина от Евпатории до Керчи. Главное, что миллионы самостийных туристов все это вполне устраивало! Тогда зачем строить какую-то вожделенную «крымскую Анталию», если можно обойтись совдеповскими курятниками и обшарпанными квартирками? Мотивации ноль.

Так прошло четверть века украинского Крыма. Да, гарные хлопцы оставляли меньше денег, но массовку на пляже составляли колоссальную. Жалели потратить лишнюю гривну на шезлонг, и все-таки общей массой своей обеспечивали безбедное существование хозяев беспробудного курортного «совка».

Новые жестокие времена буквально ошеломили «дешевое» побережье Тавриды. Оказалось, надо шевелиться, вкладывать личные средства в совершенно новую инфраструктуру отдыха. И вовсе недостаточно обшить сарай пластиковым сайдингом и поставить китайский кондер, чтобы претендовать на три звезды. Придется избавиться от прежнего жлобства, наконец-то убирать улицу и поливать розы.

Представители крымского туристического бизнеса с нескрываемым удивлением рассказывают о «характерных особенностях» российских туристов, которые массово поехали отдыхать на полуостров.

Прежде всего, забыт стеб по поводу «отечественного пьянства-хамства». Сюда едут те, кто решился на поступок. Невероятно, эти русские вовсе не желают целый отпуск тупо валяться на пляже. Более того, не хотят готовить еду и тратят много денег на экскурсии!

Большие здравницы успешно работают с бюджетниками. Хорошим спросом пользуются комфортные мини-пансионаты, показавшие себя в сети. Такими особенно интересуются отдыхающие из северных регионов.

В отличие от украинцев, россияне предпочитают длительные путевки. В первую очередь, семьи военнослужащих, которым при поездке в Крым компенсируется стоимость авиаперелета.

К примеру, у военных из Североморска, Норильска или Красноярска большой отпуск. Едут на месяц, с деньгами, но жить долго в большом отеле все же накладно. Ухоженный мини-пансионат оптимален.

По словам гендиректора ООО «Крымский центр развития туризма» Светланы Новодацкой, из-за россиян случился настоящий ренессанс экскурсий по Крыму. «Такой всплеск экскурсионного обслуживания наблюдается впервые за много лет», — утверждает г-жа Новодацкая.

До сих пор украинских отдыхающих мало интересовала история Тавриды. Какая-то Киммерия, екатерининская миля, поэты Серебряного века, — «нам не треба». В лучшем случае, крымская экскурсия — толпа народа с одним охрипшим гидом. Сейчас россияне не экономят и обычно предпочитают брать профессионального экскурсовода для маленьких групп по 4−6 человек и даже индивидуально, для семьи. Загибающаяся профессия умных и талантливых людей вдруг стала востребованной.

Возникла потребность в новом виде туров. Туристы сами намечают маршрут, договариваются с хозяевами пансионатов, выбирают экскурсии и за отпуск объезжают достопримечательности Крыма. Не важно, сезон или межсезонье, требуются комфорт и интересные встречи.

«Появились запросы на однодневное пребывание в каждом городе с большой экскурсионной программой, чего раньше не было», — уточняет председатель комитета Торгово-промышленной палаты РК Мария Мальгина.

Еще одна отличительная особенность российских туристов — просьба включить питание в стоимость номера. Вот это очень удивляло крымчан! «Россияне практически все просят в Крыму отдых с питанием. А отельеры говорят: „Какое вам питание — вот вам кухня или кафе, идите и ешьте“.

Украинцы все время приезжали со своими продуктами и спрашивали, почему мало кастрюль. Россияне так не хотят: они не готовят, их надо кормить — хотя бы два раза в день», — отметила Наталья Кириченко, хозяйка хостела в Судаке.

По ее словам, многие владельцы малых отелей пока не готовы предоставлять такие услуги. Не умеют и не хотят — оправдываясь, мол, для организации питания необходимо оформлять дополнительные документы. Завидным исключением стали хозяева-татары. Готовят вкусно, с удовольствием и без всяких документов.

По данным исследования запросов российских туристов Крыма, в сезоне-2015 вдвое упал спрос на недорогой отдых.

— Поскольку республика активно популяризовалась как санаторно-курортный сегмент, спрос на санатории увеличился. Но спрос на частный сектор, который традиционно ассоциируется с дешевым отдыхом, упал более чем в два раза. А Крым с запросом «все включено» вырос в четыре раза.

Российский турист ожидает высокого уровня комфорта и прозрачного ценообразования, — сообщила вице-президент Ассоциации независимых отелей Крыма АНОК, независимый эксперт по интернет-маркетингу для туристической индустрии Наталья Прачук.

Перспективный расклад понятен: или полуостров будет новым Шарм-эль-Шейхом, или он будет пустым. Теперь остается ответить на вопрос, куда деваться десяткам тысяч квартирных бабушек и хозяевам поселковых «халабуд», не способных или не желающих соответствовать высокой планке?

Сейчас они обижены. Они брызгают слюной в сторону новой власти, мечтая вернуть непритязательных летних квартирантов из Бердичева. Приятно сидеть на скамейке под алычой и получать денежку практически «за просто так». Это серьезная социальная проблема российского Крыма.

Мало кто пытается понять и принять реальность. Тем более, встать со скамейки и найти работу. Хотя на данный момент только по Алуштинскому округу предлагается 1000 вакансий, значительная часть — в курортной сфере. И это на 150 местных безработных.

Наоборот, крымчане резко подняли цену за аренду жилья для августовских курортников. Речь идет о 20-процентном росте цен.

Как считает директор агентства недвижимости «Аренда Юг» Ольга Харченко, подорожание аренды связано с нехваткой качественных гостиниц полуострова. Вместе с тем число желающих отдохнуть в гостевых домиках и квартирах недалеко от моря действительно возросло.

Наибольшим спросом пользуются предложения стоимостью полторы-две тысячи рублей в сутки. Однокомнатная квартира в центре Евпатории, 10 минут от моря — не меньше 2 тысяч.

В Ялте за квартиру в гостевом домике с отдельным двором просят 5−8 тыс. рублей, отдельно стоящий домик для большой семьи идет за 10−50 тысяч. Колебания самые невероятные. Стоимость аренды домов класса «люкс» начинается от 50 тыс. рублей и порой доходит до 150 тыс. рублей в сутки. Курортная столица Южнобережья отличается самой дорогой арендой жилья и гостиничных номеров. Многие ялтинские собственники по привычке привязывают ценник к доллару.

…Если кто-то думает, что Николай Патрушев — «всего лишь» секретарь Совета безопасности РФ, то ошибается. Еще он волшебник и чародей.

В среду, 5 августа, трасса Севастополь-Симферополь стонала от правительственных сирен. В Крым прибыл секретарь Совбеза, чтобы провести экстренное совещание «по вопросам противодействия угрозам национальной безопасности Российской Федерации».

Потом прилетел на вертолете в город-герой Керчь, где посетил паромную переправу. Вертолет не был голубым, но волшебство состоялось.

Буквально накануне, в первые выходные августа, Керченская переправа стонала от диких очередей. Вроде бы на маршруте работали все имеющиеся супер-паромы. Но тысячная колонна машин выстроились на пять километров. Электронная очередь рухнула, люди скандалили и дрались.

На жаре приходилось ждать по десять часов. И тут появляется Патрушев! Какое чудо случилось, чтобы те самые паромы с тем же портовым начальством смогли практически полностью ликвидировать затор. Очередь на погрузку разом снизилась до смешных 30 минут.

Известно, что перед визитом Николая Платоновича уволили сотрудника, торговавшего на переправе льготными местами. Керчане шутят: «Если бы хоть одного коррупционера посадили, очередей на паромы не было бы вообще».