Туркомпания отправила клиентку в Гренаду вместо Гранады

На модерации Отложенный

Незапланированным трансатлантическим перелетом обернулся для пассажирки British Airways короткий перелет из Лондона до испанского города Гранада. Сотрудники туристической фирмы Avios по ошибке выписали ей билет не в испанский город, а до острова Гренада в Карибском бассейне. Ошибка открылась уже после взлета. Впрочем для пассажирке все закончилось относительно неплохо. На промежуточной посадке в Санта-Лучии ее отправили обратно, начислили бонусных миль, достаточных для перелета из Британии в Океанию, а также вручили бесплатных билет из Лондона до испанской Гранады. Компенсировала все эти расходы туристическая компания.

Портал yourbesttrip.ru советует пассажирам внимательнее проверять данные, указанные в билетах. Случаи, когда при выписке билета происходит ошибка в имени или номере паспорта случаются регулярно. Более того, ошибки, подобные той, что случилась с пассажиркой British Airways по вине авиакомпаний, туристических фирм или сотрудников аэропортов случаются достаточно часто.

Например. в 2010 году авиакомпания Delta Airlines в ходе промечуточной посадки в Миннеаполисе перепутала детей, путешествующих без сопровождения. Мальчик вместо Бостона отправился в Кливленд, а девочка вместо Кливленда в Бостон.