Лоукостер EasyJet забыл 30 пассажиров в аэропорту

В истории авиаперевозок произошел один из самых абсурдных случаев последнего времени. Самолёт «Бюджетного» перевозчика EasyJet вылетел из аэропорта Малаги, забыв 29 пассажиров, которые уже прошли на посадку. Пассажиры рейса из Малаги в Бристоль, ждали, когда их пригласят пройти к выходу, когда самолет просто закрыл двери и отправился на взлёт. Позднее Easyjet назвала инцидент «недоразумением в посадочных воротах» и, принеся туристам извинения, отправила их домой другими рейсами.

Как ни грустно, подобные инциденты происходят с лоукостерами достаточно регулярно. Из-за экономии на всем, включая качество обслуживающего персонала, авиадискаунтеры неизбежно жертвуют уровнем сервиса. Показательно, что в конце сентября сотрудники журнала британского журнала «Which?» по итогам опроса своих читателей выяснили, что самый худший сервис среди британских авиаперевозчиков предоставляет самый крупный в Европе лоукостер - Ryanair.

История же с EasyJet хотя и выходит за рамки плохого сервиса и поражает соей абсурдностью закончилась для пассажиров относительно безболезненно. Чтобы утешить забытых в аэропорту пассажиров можно вспомнить историю, которая приключилась с на рейсе Барселона-Санкт-Петербург другого лоукостера - Vueling. Компания отправилась в полет, не имея разрешения., и в результате пассажиров пришлось высадить в Хельсинки. В отличие от британских коллег из EasyJet, испанцы извиняться не стали. Добираться до Санкт-Петербурга пассажирам пришлось на поезде и за свой счет.