ОЗПП: комиссию при оплате услуг ЖКХ хотят запретить

В Обществе защиты прав потребителей прокомментировали законопроект, запрещающий "Почте России" и "Сбербанку" взимать с потребителей комиссию за оплату коммунальных услуг. Соответствующий документ уже внесен в Госдуму.

"Требование оплаты при приеме коммунальных платежей — это навязывание услуги и прямое противоречие требованиям закона "О защите прав потребителей", — заявил юрист ОЗПП Игорь Зверев. — Постоянное перекачивание денег потребителей в карманы банковских и почтовых руководителей не только ударяет по бюджету каждой семьи, но и сказывается на социальном самочувствии граждан".

Согласно законопроекту, обеспечение расходов должно осуществляться из средств, полученных "Почтой" и "Сбербанком" от прочей деятельности.

По мнению авторов документа, ситуация, когда созданные при непосредственном участии государства структуры получают прибыль от оказания "посреднических" услуг гражданам, является парадоксальной.

На сегодняшний день размер комиссии при оплате счетов в отделениях "Сбербанка" и через "Почту России" в среднем составляет 1%. При этом расходы одного домохозяйства на оплату холодной и горячей воды, электроэнергии, газа, тепловой энергии и так далее варьируются ежемесячно в пределах 2 тыс. рублей.