Главная (Newsland) Iwanow От Apple потребовали $5 млн за неработающую кнопку

18.05.2013 04:00

От Apple потребовали $5 млн за неработающую кнопку

Вслед за Китаем, на«яблочную» компанию подали в суд за гарантийную политику в США.

Жительница Флориды приобрела iPhone 4, и после пятнадцати месяцев у него перестала работать кнопка включения.С проблемой девушка обратилась в службу поддержки, однако срок гарантии аппарата истёк три месяца назад. После жительница Флориды обнаружила, что данная проблема очень распространена. Существует мнение, что кнопка включения в iPhone 4 является дефектом производства, и очень многие пользователи жаловались на то, что проблема возникает сразу после истечения годовой гарантии.

Таким образом, на Apple был подан коллективный иск на основании закона о противодействии коррупции и вымогательству (RICO).

Сумма составила 5 миллионов долларов, пишет CNN Money.

Напомним, что недавно за недовольство гарантийной политикой Apple, на компаниюначало массовую медиа-атаку в местных СМИ правительство Китая. После этого, CEO Apple Тим Кук (Tim Cook) принёс извинения китайским заказчикам, заявив, что для китайских клиентов у Apple будет более четкая версия политики ремонта и гарантийного обслуживания устройств. В конечном итоге, китайские издания сменили критику на одобрение в адрес компании из Купертино.

Источник: http://mt.ruformator.ru/blog/43190402593/ot-apple-potrebovali-$5-mln-za-nerabotayuschuyu-knopku

0 14 1553

Смотрите также

Опять этот ПОНТОМОБИЛЬ, для тех кто хочет выпендриться. Я за эти деньги у другой фирмы с более мощными параметрами могу купить и пофигу, что думают другие, сами же потом будут просить телефон, когда он у них заглючит.

0 Экспертное мнение

PrinzEugen ответил Савченко Владислав

2013-05-18

# 64932132

россияне не стали обращаться с таким иском в суд!

0 Экспертное мнение

Steel Angel ответил Савченко Владислав

2013-05-18

# 64932213

Здесь дело не в огрызке, а в похвальной активности среди американских потребителей, которые пытаются привлечь производителей к ответственности за проданный товар даже после истечения гарантийного срока. И это логично, так как срок службы, указанный производителем всегда больше гарантийного. И если дефект проявился в результате производственного брака, правильно будет то, что производитель должен его устранить бесплатно.

0 Экспертное мнение

Steel Angel ответил PrinzEugen

2013-05-18

# 64932224

Россияне часто и имея гарантию не обращаются, ведь наши продавцы из кожи вон вылезут, чтобы доказать, что покупатель сам виноват.

0 Экспертное мнение

PrinzEugen ответил Steel Angel

2013-05-18

# 64932623

свои нервы жалко, жаль своё время, и гарантии на справедливость в гостях у российской фемиды нет....

0 Экспертное мнение

GreyHeadman ответил Савченко Владислав

2013-05-18

# 64932969

как я устал от идиотов,которые не понимают,что телефон apple в америке стоит ровно столько же,сколько и аналоги других фирм. винить надо тех,кто наживается на импорте в россии,и завышает цены в 2-3 раза.

0 Экспертное мнение

Steel Angel ответил PrinzEugen

2013-05-18

# 64933181

На самом деле, продавцы сопротивляются ровно до тех пор, пока они не увидят, что человек юридически грамотен и готов к решительным действиям, чтобы доказать свою правоту. В таком случае, обычно сразу выплачиваются деньги, несмотря на незаконченные экспертизы и различные другие процедуры, которыми продавец оправдывал ожидание покупателя.

Нервы и время действительно тратятся в больших количествах, но ведь нерадивые продавцы как раз и рассчитывают на то, что человек не станет защищать свои нарушенные права. Потому и не боятся они ничего, а если будут знать, что каждый, кому продали дерьмо, размажет его ему по лицу, может и станет больше порядка в магазинах.

0 Экспертное мнение

PrinzEugen ответил Steel Angel

2013-05-18

# 64933430

хорошо сказано! согласен на 99%

но сам обладаю жизненным опытом и могу перечислить огромное количество нарушений которые я видел сегодня! многие продавцы просто на АВОСЬ рассчитывают...

0 Экспертное мнение

Лина27 ответил Савченко Владислав

2013-05-18

# 64934716

Я тоже так считала, но только до тех пор, пока не начала пользоваться.

Все очень продумано и функционально, правда я не покупала - подарили.

0 Экспертное мнение

corolla 3 ответил GreyHeadman

2013-05-19

# 64939636

Лохи были и будут.Берут кредит,чтобы купить хрень,которой потом будут пользоваться,как просто телефоном.1000 ,она и в Африке 1000.

0 Экспертное мнение

Thornik ответил Лина27

2013-05-21

# 64955832

Нельзя сделать "всё продуманно", говорю вам как программист. Приложений - море, каждое из них писали разные коллективы с разным пониманием "удобно" и разным бюджетом/уровнем квалификации.

Простой пример: на маках мышь - ОДНОКНОПОЧНАЯ(!!!). Я тысячу раз их проклинал за то, что не могу сделать правый клик. Аналогично с их "общим меню".

Яблофон быстрый, нередко удобный, но точно не идеал и что совсем отвращает от его покупки, так это ДИКТАТУРА ОГРЫЗКА что и откуда я могу ставить на телефон. Это _Я_ его купил и только я имею право решать, что на нём должно работать. Согласны?

0 Экспертное мнение

Лина27 ответил Thornik

2013-05-21

# 64957735

Признаюсь, что меня все это нисколько не заботит - устанавливаю только бесплатные приложения.

Это у меня первый смартфон, а кроме навигатора, камеры, почты и Сафари мне ничего больше и не нужно.

0 Экспертное мнение

Thornik ответил Лина27

2013-05-21

# 64961559

Тенденция такова, что после года освоения, люди как правило хотят большего - уже не просто браузер, а чтобы с флэшем. Не звонилку, а ещё скайп подавай! Не навигатор, а вообще трёхмерный путеводитель! Но ничего этого вы не получите, потому что аппстор не пропустит приложение. :( Так что наслаждайтесь, пока хочется малого. :) Рамки свободы - они всегда жмут.

0 Экспертное мнение

Показать 12 ответов

Свернуть ответы