Малый бизнес Индонезии переезжает в соцсети

В Индонезии, впрочем, как и во многих других странах мира, мелкие предприниматели для выхода на широкий рынок все больше предпочитают использовать социальные сети.

Индонезийская экономика – одна из самых быстро растущих на юго-востоке Азии, а пользователей Facebook здесь более 40 миллионов.

Дви Рахмавати открыла свой онлайн-магазин детской одежды в 2005 году. Говорит – за свой личный сайт платила по 80 долларов в год, но позже поняла, что бесплатная страничка на Facebook привлекает намного больше покупателей. Плюс еще в том, что в социальных сетях проще взаимодействовать с клиентами. 

[Дви Рахмавати, предприниматель]:
«Я могу легко общаться с покупателями, давая пояснения насчет размеров и ткани, даже обсуждая цену».  

А это еще один местный предприниматель, Джо Айтем. Год назад он закрыл свою торговую точку по продаже спортивных товаров и вместо нее завел страничку на Facebook. Об этом еще ни разу не пожалел. Говорит – раньше его покупателями были только жители его района, теперь же – они из 20 провинций по всей стране.   

[Джо Айтем, предприниматель]:
«У меня покупатели отовсюду – с Явы, с Сулавеси и Суматры. Это было бы невозможным, если бы у меня был «физический» магазин». 

Осуществляя продажи в Интернете, Джо зарабатывает до полутора тысяч долларов в месяц. Говорит, раньше о такой прибыли не мог и мечтать, к тому же приходилось платить за аренду помещения.  

Никен Сарасвати торгует батиком.

Говорит, когда создала страничку в соцсети – дела пошли в гору. Сейчас отправляет товар покупателям даже в Малайзию и Сингапур.
  
[Никен Сарасвати, предприниматель]:
«Через Facebook я могу привлечь много покупателей. Как только публикую фотографии нового товара – сразу получаю много отзывов от клиентов». 

В данное время, по статистике, в Индонезии пользователей Facebook больше, чем Интернет-пользователей. Такое несоответствие – отчасти из-за неточной системы учета, но также и благодаря большой популярности мобильного Интернета. В любом случае, это свидетельствует о широкой популярности соцсети в этой стране. 

Местные аналитики говорят, что Facebook пора менять инфраструктуру сайта, воспринимая себя не только как соцсеть для отдельных пользователей и групп по интересам, но и как платформу для масштабной предпринимательской деятельности. В пример они приводят Google.

[Энда Насутион, аналитик в сфере социальных сетей]:
«Они могут привлечь еще больше людей пользоваться Facebook, чтобы всем было хорошо. К примеру, Google только что выпустил платформу для помощи предприятиям малого и среднего бизнеса. Конечно, Google, в конце концов, и получит от этого пользу, но они способствовали тому, что эти предприятия появились в онлайн, то же самое может сделать и Facebook».  

Facebook - самая крупная социальная сеть в мире. Стоимость компании оценивается в 100 миллиардов долларов.