Осторожно - МТС!

МТС рассылает СПАМ - не нужные вам рекламные СМС. А вы об этом договаривались? Возможны якобы отправленные вами платные SMS (к прим. а номер 770797 стоимостью 93 рубля - в кратком отчете за месяц будет написано лишь «SMS Категория 915 вх. 93,2200″). Но вы не отправляли такого! МТС подключает дополнительные услуги без вашего согласия и некоторые оказываются платные...

Оператор на сайте пишет, что рассылает (как правило врёт!) абонентам СМС о том, что теперь некоторые услуги платные. Иногда МТС предупреждает СМС-кой, что на несколько дней бесплатно вас подключают к некой услуге - но если вы от услуги не отказываетесь и забываете, то услуга не отключается а становится платной. К тому же и само подключение (и отключение) некоторых услуг платное.

Если у вас интернет тариф Безлимит - то это не так. Лимит есть. Лимитируют и суточный и месячный трафик. Политика недоговорок и двойной морали во всём. Дополнительные условия, примечания, звёздочки... Если вы решили в течении своего, месячного периода Интернетом не пользоваться и за него платить не стали - с вас всё равно за него деньги спишут. Объясняют это так - Безлимит это не тариф, а обязательно платная подключенная опция...

Обещанные скорости интернет трафика порой физически не могут выполнить ввиду слабого технического оснащения и большого количества набранных абонентов. Так, что не удивляйтесь, если вечерком собираясь посидеть в Интернете, когда таких как вы окажется много, вам многое просто не удастся открыть... А где же обещанные скорости - спросите вы! И не надо звонить в тех-поддержку - вам всё равно не помогут...

Справка МТС 0890 (далее жмёте 2, далее 0 и попадаете на сотрудника) просто умопомрачительна! Порой, после долгого ожидания (бывает, после более 10 минут прослушивания музыки) вам ответит приветливая девушка, успокоит вас, проинформирует о том, что вы и сами знаете - и любезное вам досвиданье! Могут ещё, при надобности и на технического специалиста переключить, где, после ожидания, история повториться, а реально решить какие-то проблемы с плохой работой оператора не удастся. Тех-специалист вам может заявить, что эту информацию они передадут в тех-отдел... Или рассмотрят вашу заявку в течении трёх дней! Но чаще врут...

Ну да ладно... Попытаемся разобраться сами. Узнать свой тариф можно набрав *111*59# и вызов или отправить СМС 771 на номер 111...

Если у вас старый тариф авто-справка может выдать ответ на запрос, что тариф неизвестен или не определён и вам надо выбрать тариф. Выбирать ничего не надо. Узнать о типе подключенного тарифа можно, позвонив сотруднику МТС в контактный центр. Единый контактный центр МТС (звонок бесплатно) 0890.

Можно отослать пустое (ничего не вводя) СМС на номер 8111. Вам придёт СМС с перечнем подключенных услуг на ваш номер... Отключить навязанные МТС услуги можно через интернет: Сайт mts.ru > Интернет-помощник > Услуги и сервисы > Управление услугами.

Другой способ - отключаем кодом: включить услугу / второй код отключить: Здесь важно - ещё одна хитрость оператора - многие услуги включаются и отключаются одним кодом:

GOOD'OK *111*28# / *111*29#

GPRS *111*18# / *111*17#

MMS+ *111*10# / *111*11#

RED-box *111*15#

RED Music *111*390#

RED Zone *111*90# / *111*91#

WAP+ *111*19# / *111*20#

Активация КО на свой номер / на другой *111*1*1#/*111*1*2#

Антиопределитель номера *111*46# / *111*47#

Вам звонили *111*38# / *111*39#

Везде как дома *111*2150#

Видеовызов *111*752# / *111*753#

Выгодный баланс *111*2187# / *111*21870#

Все регионы МТС России: *111*6446#

Запрет вызова *111*52# / *111*53#

Запрет "Я на связи" *111*21143# / *111*211430#

Интернет-помощник *111*23# / *111*24#

Конференц-связь / Перевод вызова *111*48# / *111*49#

Лёгкий роуминг *111*2157# / *111*21570#

Любимый номер *111*42# / *111*43#

Мобильный офис *111*50# / *111*51#

Номера МТС *111*301#

Обещанный платеж *111*123#

Ожидание вызова / Удержание вызова *111*54# / *111*55#

Определитель номера *111*44# / *111*45#

Переадресация вызова *111*40# / *111*41#

Соседние регионы *111*2110#

Чат *111*12#

Я на связи *111*21142# /*111*211420#

Как итог, в результате этих и других проблем - многие абоненты столкнувшись с ними, семьями покидают этого двуликого оператора. В моём случае - моя семья. А после разъяснения моего отказа от него, друзьям и знакомым - ещё человек 50. И вообще, число отказов по стране стабильно растёт - достаточно обратиться к этой теме в сети интернет. С чем и поздравляю МТС!