МГТС нарушает антимонопольное законодательство?
На модерации
Отложенный
Несколько лет назад компания МГТС чувствовала себя на рынке междугородней проводной телефонной связи, как огромная довольная хрюша - клиентов полно, тарифы ставим по максимуму, лежим и отдыхаем!
Появившаяся на горизонте Ростелеком стала быстрыми темпами "наступать на хвостик" зажратому гиганту. Причин несколько:
1. МГТС всегда (сколько помню) присылала квитки за межгород без детализации. Просто сумма минут и сколько им должны заплатить. Потенциальные возможности для махинаций - очень большие!
2. Ростелеком стала присылать квитки с подробной детализацией, демонстрируя уважение к своим клиентам.
3. По моим личным наблюдениям, тарифы этих двух компаний не сильно отличаются, НО - попробуйте позвонить в МГТС со своей проблемой, и вы узнаете, что такое мытарства по обычному "телефонному вопросу".
4. МГТС за всю свою работу (в течение последних 10 лет) зарекомендовала себя не лучшим образом - введение повременной оплаты методом постоянного повышения тарифа на "безлимитку".
Я за скоростной интернет сейчас плачу меньше, чем за телефон. Может отказаться от них вообще? Есть только одна причина - в целях безопасности телефон просто необходим. И гады этим пользуются.
В чем суть нарушения МГТС:
Вот уже год или более, МГТС нагло и беспардонно стремится занять рынок межгорода, названивая в будни и выходные своим клиентам, предлагая "быстро и абсолютно бесплатно переключиться на их междугороднюю телефонную связь".
Может вы удивитесь, но в качестве аргументов, они приводят:
"плата за телефон и межгород будут приходить одной квитанцией" (возможности для мошенничества),
"при наборе номера не надо будет набирать код оператора" (всего-лишь две цифры),
"при переключении мы предлагаем вам сниженные тарифы!" (как только захватят рынок связи - поставят любые удобные им тарифы!)
Звонят и названивают почти через день.
То "милая девушка" с елейным голоском, то просто
уставшая сотрудница...
Сегодня позвонил "гвоздь этой статьи" и своим юношеским авторитетным голоском заявил:
"Вы ОБЯЗАНЫ выбрать оператора связи! И мы предложим вам низкие тарифы". Жалко, трубку снял не я, услышал бы он мои "выгодные предложения".
Что характерно, звонят, в основном, в то время, когда дома чаще можно застать стариков, которых не так уж сложно развести на доверии.
Резюме: МГТС демонстрирует рвение в желании монополизировать рынок телефонной связи Москвы, вводит клиентов в заблуждение своими телефонными обещаниями.
Давайте, дадим этим нахалам отпор! Предупреждайте родных и близких, знакомых стариков и просто доверчивых людей, что их внаглую хотят развести. МГТС ни за что не упустит возможности погреться на повышении тарифов и, возможно, просто махинациях в квитанциях, если выдавит с рынка своего крупнейшего конкурента Ростелеком. Так же, не забывайте, что есть IP-телефония, ну и конечно - телефонная связь напрямую, по Интернету.
P.S. Предвосхищая ваши справедливые сомнения... Я бы хотел получать гонорары за свои статьи, но нет - Ростелеком меня не нанимала. Просто меня откровенно достали звонки от менеджеров МГТС, которые, судя по оборотам их речи, умеют только обещать и врать бессовестно.
Хотелось бы увидеть адекватную реакцию УФАС на это бесчинство.
Комментарии