Европарламент защитил пассажиров автобусов
Европейский парламент на этой неделе утвердил новые правила, согласно которым права пассажиров автобусных маршрутов (в том числе и автобусов дальнего следования) на всей территории Евросоюза существенно расширяются.
Путешественники теперь смогут рассчитывать на компенсацию в случае задержек в отправлении автобусных рейсов, а также при повреждении или полной потере багажа. При путешествиях на расстояния, превышающие 250 километров, пассажиры (или их родственники) также будут получать компенсацию в случае урона багажу, травм или смерти, вызванных дорожно-транспортными происшествиями.
Сумма возмещения при задержке рейса на, например, 2 часа и более составит 50% стоимости билета. Кроме того, пассажир сможет вернуть деньги за сам билет или потребовать альтернативного средства передвижения.
Специально оговорено, что компенсация не применима в случаях стихийных бедствий или тяжелых погодных условий.
Общая сумма компенсации, предусмотренная новыми правилами, ограничена суммой в 220 000 евро на одного пассажира и 1 200 евро за одно место багажа.
Новые правила должны вступить в силу, начиная с 2013 года. Отметим, что аналогичные компенсации при путешествиях по воздуху существуют, начиная с 2005 года, на железнодорожном транспорте- с декабря 2009 года. Что касается водных и морских коммуникаций Европы, то законы о компенсациях вступят в силу, начиная с конца 2012 года.
Комментарии