Что мешает нам расплачиваться банковской картой?

На Западе люди почти не носят с собой наличных, предпочитая пользоваться банковскими картами, так как это удобно и безопасно. Однако в России популярность пластиковых карт не слишком высока, так как их принимают к оплате далеко не во всех магазинах. Кроме того, нашим согражданам тяжелее контролировать расходы при постоянной оплате товаров и услуг банковской картой.

В России становится все больше владельцев банковских карт. По данным Центробанка, в прошлом году было выпущено 126 млн карт - почти на 6% больше, чем в 2008 году. Однако далеко не все владельцы расплачиваются карточками, предпочитая снимать наличные в банкомате.

Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) решило выяснить, почему россияне столь неохотно расплачиваются банковскими картами.

Треть наших сограждан, не желающих расплачиваться картами (34%) пожаловались на ограниченное количество магазинов и учреждений, где они принимаются к оплате. Таких ответов оказалось немного больше, чем в прошлом году (31%). Кроме того, 16% опрошенных отметили, что в таких магазинах товары и услуги обычно дороже. За год их число выросло более чем в два раза (7% в 2009 году).

\"В магазинах, где принимают пластиковые карты, цены на товары и услуги действительно могут быть выше. Причин тому несколько, - говорит директор по исследованиям НАФИ Диляра Ибрагимова. - Во-первых, объективный рост потребительских цен по России, зафиксированный официальными статистическими данными. А, во-вторых, ухудшение инфляционных ожиданий населения осенью нынешнего года. Одной из поведенческих стратегий уменьшения негативного влияния инфляции на уровень личных доходов является ориентация людей на более дешевые товары и услуги, которые более доступны в неорганизованной торговле или в мелких магазинах.

А в таких местах торговли доминируют именно наличные способы оплаты\".

Кроме того, 33% наших соотечественников говорят, что с пластиковой карточкой труднее контролировать свои расходы (29% в прошлом году). 27% респондентов пожаловались не некоторые неудобства, связанные с использованием банковской карточки (больше времени уходит на оплату, необходимо заботиться о сохранности карты.

Эксперты согласны, что именно ограниченные возможности по оплате картой являются основной причиной их низкой популярности. \"Я думаю, что основная проблема банковских карт заключается не в количестве банкоматов, а прежде всего в наличии терминалов в торговых точках, - поделилась с Финам.Инфо аналитик \"Альфа-Банка\" Наталья Орлова. - Карты прежде всего предназначены для удобной оплаты в магазинах, а не для снятия средств в банкоматах\". Однако в России такая услуга пока не слишком популярна, особенно в регионах.

Кроме того, немаловажную роль играет и психологический аспект: наши сограждане просто не привыкли к картам. \"Низкий процент распространения кредитных карт обусловлен тем, что люди не научились пользоваться банковскими продуктами в полном объеме, - объясняет психолог Виктор Пономаренко. - Если с зарплатными картами все более-менее понятно, то, например, кредитными картами люди опасаются расплачиваться из-за высоких процентов. На сегодняшний день люди рассматривают не достоинства безналичного расчета, а его недостатки. Эта система еще недостаточно развита в России\".