Европейские интернет-магазины обманывают покупателей

Согласно новому исследованию Европейского центра по защите прав потребителя, более половины европейских онлайн-магазинов электроники обманывают своих покупателей.

Более половины европейских сайтов, которые занимаются продажей электроники, нарушают законы ЕС по защите прав потребителей.

К такому выводу пришел Европейский центр по защите прав потребителя (European Consumer Centre) после специального расследования. В рамках расследования анализу подверглись 369 сайтов, продающих мобильные телефоны, DVD-плееры и игровые консоли в 28 странах ЕС. Оказалось, что из них 203 содержат неправдивую, вводящую в заблуждение информацию.



Чаще всего владельцы онлайн-магазинов обманывают покупателей, обещая им возможность вернуть купленный через Интернет товар в течение семи дней. Ожидается, что те сайты, которые и дальше будут нарушать закон, оштрафуют или даже закроют, сообщает ВВС.

«Мы обнаружили, что более половины онлайн-магазинов электронных товаров обманывают потребителей. Предстоит серьезно поработать, чтобы это исправить», - сказала Меглена Кунева (Meglena Kuneva), комиссар по делам потребителей ЕС.