Наука бить баклуши
Говорят, во Франции есть городок, где в инструкции для пожарных написано: «За два часа до пожара — ни капли вина!» — причем еще ни разу не было случая, чтобы огнеборцы прибыли тушить грозное полымя подшофе. Не уверен, что история эта стопроцентно подлинная, но дыма без огня обычно не бывает, а если уж заходит речь о стимулировании пожарных, то и подавно. Работа у виртуозов прорезиненного рукава особенная — в том смысле, что, кажется, логичнее оплачивать им не подвиги в ходе бедствия, а время, в течение которого как раз ничего нигде не горит. Горожанам так жить спокойнее, а у самих пожарных исчезает мотив улучшить статистику подвигов. Зато появляется больше возможностей сделать приятное Бахусу.
Подобным же образом можно поощрять сотрудников спецслужб, начисляя им щедрые премии за время, пока террористы не дают о себе знать. Вы, кстати, заметили, что в Москве уже несколько лет относительно тихо? А кто-нибудь догадался хотя бы похвалить за это тех, чья работа на первый взгляд как будто не видна? Не говоря уже о бонусах к зарплате сверх норматива.
Увлекаться, впрочем, тоже не стоит. Попробуй мы перевести на похожие формы оплаты труда медицинских работников, эффект можем получить и обратный ожидаемому. Сейчас к врачам немало претензий из-за их слишком активных усилий по продвижению на рынок дорогих лекарств, стертого в порошок акульего хряща и прочих пусть не особенно вредных, но и не сильно полезных БАДов. Как бы под натиском дилерской комиссии не пострадала сама клятва Гиппократа… Однако стоит начать оплачивать докторам не лечение болезней, а время, пока пациент скорее жив, у эскулапов появится искушение, наоборот, утаивать диагнозы.
Увы. Пусть уж все остается как есть, покуда не придумано явно лучшей методики.
А вот чиновникам экономических ведомств вполне можно начать доплачивать за ничегонеделанье, если важнейшие индикаторы при этом неплохие. Возможно ли такое? Разумеется — на то ведь и невидимая рука, она сама все сделает. Минус тут только в циклической природе кризисов, из-за чего показатели время от времени все-таки будут проваливаться. Тогда, безусловно, генералам народного хозяйства придется напрягаться, да еще и сидя без премиальных. Зато мы получим огромный плюс в виде отсутствия кризисов, порожденных самими экономическими чиновниками.
Сегодня, конечно, это выглядит утопией. Какие уж там бонусы за плевки в потолок, когда даже муниципальные служащие по президентскому указу должны отчитываться по 30 основным показателям своей эффективности. Среди критериев имеется, к примеру, следующий: год внесения последних изменений в правила землепользования. Вы можете угадать, какой год при этом соответствует «более эффективной» работе — с большим номером или с меньшим? Гадать, впрочем, нет смысла: в любом случае показатель легко подделывается. Так что для начала хорошо бы его просто упразднить и забыть. Потом еще какой-нибудь, и еще. А там, глядишь, придумается и по-настоящему эффективная система стимулов.
Комментарии