Турпутевки становятся дороже

На модерации Отложенный При падении курса рубля более чем на 40-50 копеек в день операторам уже не хватает стандартных 1,5-2% на конвертацию валюты. Поэтому многие из них объявили внутренний курс, заложив в него повышенный процент на конвертацию. Правда, как считает генеральный директор компании «Ванд Интернешнл» Татьяна Ванд, это не совсем удобно для клиента, так как он не понимает, по какому курсу ему придется доплачивать за тур в том случае, если он вносил предоплату. Поэтому «Ванд» - одна из немногих компаний, которая принимает деньги по курсу ЦБ плюс 2% при наличной и 3% при безналичной оплате.

Кроме того, одним из следствий девальвации рубля стало то, что операторы ужесточили сроки безналичной оплаты для агентств. Как говорит директор департамента выездного туризма фирмы «Роза ветров» Екатерина Айзерман, оплата счета в течение трех банковских дней сейчас отслеживается в компании гораздо более жестко, чем раньше, когда агентства могли внести деньги и в течение недели. «Агентства сами заинтересованы заплатить как можно быстрее, - говорит г-жа Айзерман. - Иначе мы выставляем им счета на доплату, причем из-за постоянного роста курса она может доходить до 100-200 евро». В «Ванд Интернешнл» срок оплаты туров по безналичному расчету сократился с 4 банковских дней до 2.

«Если клиент заплатил наличными, мы стараемся как можно быстрее передать деньги оператору, так как в нынешней ситуации даже отсрочка на один день может привести к потерям, – рассказывает менеджер агентства «Школа отдыха» Наталья Тюнина. – Если же оплата производится в два приема, мы вынуждены просить клиента платить по курсу на день внесения окончательной суммы, чтобы застраховать себя от потерь».

В любом случае, постоянное подорожание путевок, естественно, не лучшим образом отражается на спросе. Напомним, что с ноября рубль подешевел по отношению к евро и доллару на 26% и 22% соответственно, и такой рост цен на большинстве направлений не могут компенсировать сезонные скидки в отелях. По отзывам операторов, за первую рабочую неделю января спрос упал по отношению к прошлому году на 30% и более. Правда, ситуация с валютой может сыграть на руку операторам по России, которые ждут повышения интереса к своему продукту. И хотя генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин утверждает, что по двум последним неделям января нельзя делать какие-либо выводы, так как спрос в это время всегда самый низкий в году, все же в его компании за прошлую неделю число покупателей туров не только не сократилось, но даже чуть-чуть выросло - с 220 до 246 человек. А в нынешних условиях такой результат уже можно считать хорошим.

Еще одним следствием изменения курсов может, по мнению г-на Ромашкина, стать рост интереса к турам… на Украину. Благодаря девальвации гривны отдых в этой стране подешевел на сегодняшний день примерно на 10% и не исключено, что эта тенденция продолжится. Но результаты такого снижения цен операторы, скорее всего, почувствуют ближе к лету.