В США создали пособие по работе с русскими

На модерации Отложенный

Американцы составили электронное руководство по продаже недвижимости клиентам из России для британских и американских риэлторов. Автором пособия стала русская переводчица, проживающая в Майами, которая вовремя заметила тенденцию к спросу на подобный справочник в США и Европе. Даже на фоне кризиса россияне остаются одними из самых активных покупателей зарубежной недвижимости. Но российский покупатель европейских и американских квадратных метров нуждается в особом подходе.

Справочник так и называется - "Продаем русским", сообщает ПРАЙМ-ТАСС. Предполагается, что он поможет риэлторам найти общий язык с русским клиентом и сформировать целевую рекламную компанию, учитывая характерные особенности россиян.. "Они себя ставят высоко, они обычно лучше одеты, чем американцы. Они уважают хорошие машины: я даю совет агентам, которые работают с русскими, приезжать на красивой и чистой машине, быть хорошо одетым и ходить кушать в хорошие места с клиентом. Русские покупают в Америке дорогие объекты", - рассказывает автор справочника.

Основное отличие русских покупателей в том, что они требуют максимально лучшего предложения за свои деньги и не выказывают ни малейшего желания экономить там, где привыкли экономить американцы. А если агенту удастся найти за заявленную сумму "дом мечты", русские не будут торговаться.

"Американский подход к покупке дома - купи самый плохой дом в самом лучшем районе, какой ты себе можешь позволить, и пусть твой дом будет хуже чем у соседей, зато его стоимость будет расти. Русским покупателям, пожалуйста, этого не предлагать. Нам нужен самый лучший дом в хорошем районе и чтоб не хуже чем у соседей. И уговорить практически невозможно купить что-то более дешевое", - делится своим мнением автор пособия.

Но основные трудности в работе с русскими возникают при заключении сделки. Россияне предпочитают рассчитываться наличными. И исключения крайне редки. С этой особенностью также приходится справляться агентам, так как у русских клиентов деньги есть либо наличными в мешках, либо в оффшоре. Bзять со своего счета и оплатить недвижимость для большинства россиян - задача абсолютно абстрактная. Агентам приходится решать и этот вопрос.

Как подчеркивают создатели справочника, русские покупатели остаются одними из самых перспективных. Даже в период кризиса, когда предложение значительно превышает спрос на зарубежных рынках недвижимости, каждый пятый потенциальный покупатель недвижимости в России планирует или рассматривает возможность покупки за границей. Наибольшим спросом пользуется Болгария, Черногория и Кипр.