Из-за кризиса падение интереса к отдыху неизбежно

Падение рынков в США и в Европе не может не отразиться на российском бизнесе, в частности, туристическом, поэтому компании вынуждены уже сейчас корректировать свою политику на рынке. Независимо от того, насколько глубоким будет кризис, считают эксперты рынка, российский турбизнес ждут нелегкие времена, считают эксперты, опрошенные агентством "Интерфакс".

Так, по словам генерального директора компании "Солвекс" Ирины Петровой, этой зимой падение спроса может составить не менее 20%.

В условиях экономической нестабильности, а главное, непредсказуемости турфирмы недосчитаются туристов, многие из которых воздержатся от покупки тура, предпочтя или вообще не тратить деньги, или приберечь их на черный день.

Между тем, за большинство предлагаемых туроператорами программ зимнего отдыха, как горнолыжного, так и пляжного, уже внесена предоплата.

Еще в мае туроператоры оплатили контракты с горнолыжными курортами, а в августе – с перевозчиками, чтобы в сентябре представить своим клиентам готовое расписание авиарейсов. Так что падение спроса может нанести ощутимый удар по бюджету любой компании.

Правда, на горнолыжный спрос туроператоры пока не жалуются. Пятизвездочное размещение в Австрии, Италии, Швейцарии расходится как горячие пирожки. Однако с состоятельными клиентами, как известно еще со времен кризиса 1998 года, проблемы вообще редко возникают. Гораздо больше опасений у туроператоров вызывает клиент со средним кошельком, не говоря уже о бюджетном, которого нынешний коллапс может просто "похоронить".

К тому же у части туроператоров есть сомнения, что стабильный спрос на горнолыжные туры продержится всю осень, а не закончится преждевременно, как это было, например, с продажами в нынешний летний сезон, когда массовые ранние бронирования были приняты за резкий скачок спроса.

По словам генерального директора компании "Дельфин" Сергея Ромашкина, падение интереса к отдыху и туризму вообще в ближайшее время неизбежно. Более того, он уверен, что это – не начало процесса, а его продолжение. Признаки кризиса чувствовались уже весной, перелом индекса РТС пришелся как раз на май, и люди решили не рисковать, а вложить свои средства во что-то более зримое и материальное, чем эфемерный отдых.

По словам генерального директора компании "Тез Тур" Александра Синигибского, возможен не только кризис, но и массовое банкротство туроператоров, поэтому туркомпаниям для устойчивости необходимо в первую очередь заниматься диверсификацией своего бизнеса.

Сейчас турфирмы вряд ли будут отваживаться на какие-либо новые проекты и наверняка сократят расходы.

Последние годы спрос на отдых постоянно рос, турфирмы так к этому привыкли, что стали терять адекватность и строить нереальные планы, - пояснил эксперт. – Но высокий спрос спасал ситуацию, сглаживал все ошибки.

Жизнь в новых условиях

Крупнейшие западные туристические компании отреагировали на разрастающийся кризис ростом цен, банкротством крупнейшего в Великобритании туроператора-дискаунтера XL Leisure Group и спадом продаж.

В середине сентября в Великобритании потерпела банкротство одна из крупнейших туристических компаний, обслуживавшая ежегодно более 2 млн туристов. Число пострадавших из-за ее банкротства туристов составляет примерно 90 тыс. Причем 50 тыс. из них на момент объявления компании банкротом находилась на отдыхе за рубежом и их пришлось вывозить в экстренном порядке. По мнению западных аналитиков, это событие серьезно подорвало доверие потребителей к турфирмам.

На фоне экономической нестабильности и растущих цен на топливо западный турбизнес, в свою очередь, вынужден корректировать свои планы на зимний и будущий летний сезон.

По данным Ассоциации британских туроператоров (АВТА), средняя стоимость туров за 2008 год в Великобритании возросла на 18%, а объем приобретенных путевок снизился на 10%. Многие компании были летом вынуждены брать доплату за топливный сбор, причем, не только за вновь покупаемые туры, но и за уже оплаченные.

Согласно данным, обнародованным на этой неделе ведущими туроператорами Великобритании TUI Travel и Thomas Cook, стоимость отдыха летом 2009 года вырастет на 12-15%. При этом, крупнейшие туроператоры ожидают, что объемы продаж в течение наступающего года снизятся не менее чем на 20%.