\"Пульс Блогосферы\" как инструмент мониторинга для компаний
На модерации
Отложенный
Есть у Яндекса такой инструмент - Пульс блогосферы. А вот 3 простых варианта его применения для решения конкретных социальных задач:
1. Мониторинг своего бренда для ленивых/занятых людей.
Брендом в данном случае может выступать продукт или компания, которую вы представляете, стартап, который вы продвигаете, ну или ваше собственное имя, если вы публичный человек. Зачастую времени и желания заниматься тщательным мониторингом блогосферы на предмет того, какие гадости (или комплименты) говорят о бренде, нет – тут-то и приходит на помощь Пульс.
Вводим бренд (можно несколько) в предназначенные для этого поля – и получаем график, отображающий количество его упоминаний в блогосфере по дням.
Сохраняем ссылочку в избранном и заходим посмотреть на него хотя бы раз в неделю. Если график более-менее ровный – значит беспокоиться не о чем, спим дальше. Если наблюдаются пики – значит что-то пошло не так, и стоит расследовать вопрос поподробнее: поискать поиском по блогам, кто и в каком ключе упоминает бренд, и вовремя отреагировать.
2. Мониторинг активности конкурентов.
На это точно мало у кого хватает времени. А иногда вовремя увидеть активность конкурента очень важно – предупрежден, значит вооружен.
Действуем точно также, только вносим в поля названия брендов, компаний, имен конкурентов. Заходя периодически по сохраненной ссылке, мониторим пики. Обнаружив пик – расследуем, что именно произошло – чехвостят клиенты или хвалят, сам конкурент проявляет активность или кто-то катит бочку на него.
Это удобно сделать, щелкнув на пиковую точку на графике – Яндекс услужливо выдаст в новом окне результаты поиска по блогам за искомый период. Потратив 10 минут и прочитав несколько постов, вы узнаете истинную причину пика.
Если указать наряду с брендами конкурентов свой бренд, можно увидеть сравнительный график их упоминания в блогосфере. Не стоит делать прямых выводов из того, у кого пики чаще и выше – конкурента могут густо ругать, а вас – сдержанно хвалить. Но не стоит и забывать главный закон шоу-бизнеса – называй хоть дерьмом, главное фамилию не перепутай.
3. Отслеживание «заказушек».
Количество контор, предлагающих услуги по продвижению в блогах, все время растет – а значит, чем дальше, тем больше будет появляться проплаченных постов, вносящих помехи в информационное поле блогосферы. Если возникает подозрение на очередное «дело Утконоса» - заходим на Пульс и вбиваем искомое слово. Скачок на графике недвусмысленно укажет на повышенную активность упоминания «подозрительного» бренда.
Кровь взыграла, сердце жаждет громких разоблачений? Жмем на пик и сразу видим причину.
***
Такой вот нехитрый мониторинг подручными средствами из серии «помоги себе сам». Если вы не занимаетесь мониторингом собственного бренда – может пора начинать?
Комментарии